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xx于1996年北京护士学校毕业分配到北京佑安医院工作。众所周知,佑安医院是一家传染病医院。十几年的护理工作中,她看到了传染病人的痛苦,也感受到了传染病护理工作的艰辛。但是,她对自己的选择,无怨无悔,因为这些传染病人需要她。
步入工作岗位在肝病内科工作的5年中,她虚心好学,勤奋工作,热心为病人服务,逐渐积累肝病护理知识,提高技术操作水平,多次受到病人及家属的表扬。这个年轻护士努力工作的表现也得到了科主任、护士长的好评,在xx年被调入我院的重点科室―感染科工作,一年后担任感染科护士组长。
xx年,一场突如其来的sars打破了佑安医院正常的工作程序,医院迅速组建队伍,迎战这一突发传染病的救治工作。出于领导的信任,她推迟了婚期成为了第一批进入sars病房的护士。在近两个月的“非典”救治工作中,她和她的同事们不惧危险,穿着厚厚的防护服,戴着40层的纱布口罩,为病人进行吸氧、输液治疗及生活护理工作,她们用生命谱写了对医疗事业的无限忠诚,同时对突发传染病的救治、隔离消毒、护理工作有了更深的认识,并从中得到了锻炼。“非典”结束后,她被派往天坛医院重症监护科进修学习,同年担任肝病六科护士长,从一名护士成为一名护士长,不仅要在岗位角色上有所转变,更重要的是进一步提高护理技术和管理水平。她以身作则,善于沟通,加强病房管理,关心病人、爱护护士,出色地完成了工作任务,同时也积累了宝贵的.管理经验。
随着医院肝胆外科及肝脏移植手术的增加,xx年7月,外科扩充病床,她被调入新组建的外二科担任护士长。这一次的调动,向她发出了新的挑战,面对着与内科完全不同的工作环境和各种不同的手术病人,她感到过茫然与压力。但是在科护士长的帮助下,她利用每天的晨会与午休时间,从零开始,反复学习,多次提问,充分实践,认真学习外科护理基础理论、肝病外科护理专业知识以及肝移植手术配合、术后监护、围手术期护理等内容。为此她又推迟了孕期,带领大家在较短的时间里掌握了外科护理专业知识和肝移植围手术护理常规。几个月后,她熟悉了外科病房管理工作,她的人性化管理方式为营造科室医护间、护患间的和谐氛围打下来坚实的基础,外二科的护士们也逐渐成长为一支具有一定外科护理水平的护理团队。
xx年3月始,佑安医院被定为“甲流”定点收治单位,随着甲流的扩大和危重症患者的增多,11月份她被临时调入甲流病房加强护理管理工作。凭借她在非典期间的管理和重症监护的学习经验,进入病区后,她迅速调整病房工作秩序,合理安排护理班次与护理人员,强化隔离消毒及危重病人护理质量,使得“甲流”病房的护理工作变得忙而不乱、井然有序。她深入到病房,走到病人床前,了解护士工作及病人痛苦,与护士并肩作战,使病人得到了最好的护理服务。
她努力的工作也得到了领导与同仁的肯定和认可:xx年被北京市共青团授予“抗击非典健康卫士”、“优秀团干部”称号;xx年、xx年分别获得院级优秀护士;xxxx―xxxx年连续三年被评为佑安医院“星级护士长”。
护理工作虽然平凡、辛苦,传染病护理工作虽然危险、艰辛,但是,她将一如既往地用心、用爱、用微笑为病人注入永远的光芒和希望。
到过区妇幼保健院的注射室,许多人对一位娃娃脸整天笑眯眯的护士记忆深刻,那就是刚调入注射室仅仅一年的。
护理是一项很平凡很琐碎的工作,而注射室更是环境恶劣,每天在孩子的哭闹声中进行头皮静脉穿刺已是不易,更有家属的虎视眈眈,如此重压之下能达到95%以上的"一针见血"需要相当的技巧和心理素质,而我们的却做到了。她不仅穿刺技术一流,服务态度更是一流,孩子们亲昵的叫她阿姨,老人们喜欢叫她小姑娘,很多家属不知道她的名字,但是总是要找那个笑眯眯的小个子护士。在这短短的一年中,用她真诚的微笑征服了所有的病人和家属,急诊护士先进事迹在这每天重复的工作中用她娴熟的技术赢得了大家的一致好评。
十月的一天,上午的注射室喧闹一片,大家在各自的岗位上忙碌着,不停地叫着患儿的名字,核对着药房发来的每支药瓶,不时有家属来问询皮试时间,查对中不时有药品和处置单不符的情况,经过几轮排队的家属开始不耐烦了,催促声此起彼伏,有的家属不自觉地出口伤人了。面对这样混乱的局面我们大家一旦烦躁,争吵便在所难免,可是没有被那些伤人的言语影响到,而是笑眯眯的对出言不逊的家属说:"爸爸,您别急,您在座位上稍稍歇一会,我把您的药查对清楚后才能交给备药的护士,孩子太小了,我们不敢大意,一定得小心对吗?"一番轻言细语让本来焦躁不安的家属默默的坐到椅子上,耐心的等候静脉穿刺。这样的场景在注射室实在是太普遍,频繁到没有人会注意,平凡得让大家都忘记了注射室的嘈杂,以为这等修为是所有人都可以拥有的。
"我要阿姨给我打针。"小家伙每次来都是这样,我很奇怪他才三岁怎么就能记得的名字,杨锐哲妈妈的一番话揭开我的疑团:"我们锐锐第一次来的时候,由于在前面已经经过查血,皮试这两次痛苦了,到静脉注射时死活不干,是熊护士拿着他的小手,很轻的抚摸着,护士长事迹并且不停地夸他,一直到孩子没有恐惧感时就一针扎好了,小家伙一声没吭,我们也奇怪他怎么没哭呢?我们就问孩子阿姨打针疼吗?就这样他每次来就只要熊护士了。"是啊,很平常的一次穿刺,却让孩子从此不再恐惧医院,这样的.护理算不算是人性化的一次升华呢!
这样的事例太多,不论是同事还是家属,大家都能清晰地记得她为无人帮忙的妈妈冲奶粉,为没人陪伴的老人倒水,许许多多的小事成就了今天的,在如此平凡的岗位上默默的奉献,从来不求回报,只是用她的真心真诚的对待每一个来院的患者,每一个身边的同事,她的细腻的情感如春雨般滋润着大家的心田,而不含丝毫的杂念,清澈得让人无法抗拒,就这样被她感染着、温暖着,不知不觉并以她为榜样,在自己的职业生涯中也释放着同样的温馨。
一场百年不遇的重大疫情不期而至,考验着党委政府应对风险挑战的决断力和行动力。面对异常严峻的疫情形势,她扛责在肩、以身作则、勇挑重担,用自己的实际行动生动诠释了一名医护人员的奉献精神和本色。
疫情面前,她是无惧无畏的“逆行者”。抗击疫情,是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护工作人员,但她也是父母最牵挂的女儿,是孩子最亲爱的母亲。可是,面对疫情,她毅然选择了逆向而行。从X月XX日开始,她就与单位同事在高速出口设岗值班,对来武人员进行疫情监测。白班从上午八点至晚上八点,晚班从晚上八点到次日上午八点。十二个小时的值班,全程不得离岗,有时车辆人员过多,忙的连简单的工作餐都不能按时吃上,但为了群众的生命安全,她毅然决然坚守在疫情防控一线,同时更加感到身上的责任重大。
疫情面前,她是认真细致的“检查员”。疫情监测,需要做到不漏一人、科学严谨,决不允许抱有敷衍应付、交差了事的态度。在具体工作中,她主要负责对外来人员体温测量,健康状况询问,并进行登记,需要直接接触过往人员,这也意味着有更大的感染风险,值班当中工作重复枯燥,有时遇到车辆聚集情况,她必须在车流中进行工作,加之车辆处于高速出口,工作十分危险,一轮值班下来,卸下防护口罩后脸上是深深的印痕,脱下防护服浑身上下已经湿透。经她检测的车辆达X余次,接触人员X余人,为全区疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道,自己也是血肉之躯,也存在被感染的风险,但是她更清醒的明白,作为一名医护工作者,必须时刻冲锋在前、不怕牺牲,为了疫情防控工作,她已经将个人的生死和安危置之度外。
疫情面前,她是锐意进取的“实干者”。疫情防控工作是辛苦的,为了切实落实岗位职责,她真正做到顾大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顾好两个孩子,但由于疫情防控责任重大,有时无暇更多顾及家庭,经常是深夜回家孩子已经睡着,总感觉亏欠孩子。工作的特殊性,她不能时时陪伴在家人身边,不能给予他们及时地照顾和关心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,在公与私的天平上,她毅然坚守疫情防控一线,这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一直好评。
生命重于泰山,抗击新型肺炎、疫情就是命令!这就是一名普通的基层医护人员,她用自己的行动诠释初心和使命,她用自己的付出彰显责任与担当。她将与同事们一起,万众一心、众志成城,同舟共济、守望相助,坚决打赢打胜疫情防控阻击战,在防控疫情斗争一线彰显白衣天使的责任与担当!
今年是踏上工作岗位整整xx年余。20xx年,进入xx卫生学校四年制的护理专业,开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校,但医学理论知识的复杂性,综合,广泛性仍是给了她很大的压力,刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照,临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功,第一次面对病人痊愈时内心的满足,第一次看到绝症患者时,他们的无奈……深深地影响着这个善良的女孩,真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐,以自己的一技之长帮助着这些人,同时,充实着她自己。
于新世纪的开端,她带着满腔的自信,带着青春朝气,带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中,开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室,在其中轮转的每个小家网庭中,她都努力工作着,学习着,享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前,微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭尽所能想病人所想,及病人所及,熟练各项技术操作,……以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。
是灾难的一年,却也是幸运的一年;是纷杂的一年,也是充实的一年;四月,非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来,它带给我们的.是灾难,却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁,却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士,义不容辞的走向最前线,站在死亡线的最边缘,拯救着挣扎的在死亡线上的人,在死亡面前,他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志,流泪了,她是多么的为战友自豪,为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻,作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧,没有犹豫,只有必胜的信念,她和战友们,和全市人民一起,将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着,七月,在非典胜利的欣喜仍存时,她接到了造血干细胞初次配对成功的通知,那一刻,惊讶、激动的心情难以言表,在组织领导的关心下,在父母亲的支持下,她义无返顾的开始了这次特殊的历程。十一月,当“中华造血干细胞库x分库”在建立分点的时候,她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去,不足半年的时间,就得到了初次配对成功的消息,对她及我们来说,都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月,而捐献的过程只有两天,但它所带给及患者崔扬的却是人生中的永恒。
从接到通知,到第二次配对采取血样,体检,术前准备,直至真正开始采集,这整个一系列的过程,无时无刻不受到来自方方面面关心,省红十字会领导、市领导、局领导、院领导,以及身边的亲人、同事、朋友,还有那么许许多多的陌生人,无一不在关注着她。给予热情的`鼓励,使她更加信心百倍,让我们看到那份爱所给予人间的希望!在x医学院附属医院13楼血液科,24日上午,在这里她接受了第一针动员剂的注射,开始了造血干细胞的准备工作。这针十分的痛、反应也很难受,她一声不吭地坚持着。一位的哥特意赶到x医学院附属医院的门口来看。一位外地出差的同志找到,用手机为她拍摄,说要在手机上播放的捐髓义举。x省捐髓第一人耿森来了、正在医附院准备捐髓,接受造血干细胞移植的另一位女孩xxx来了、远在x的白血病康复病人xxx带着他的《我的求生传奇》也来了……他们都向竖起了大拇指。则用象征胜利的“v”形手势回赠他们的鼓励,面对如潮的赞誉微笑地回答:救死扶伤原本就是我――医务工作者的职责,况且捐献对自己的身体并没有任何影响,相反还多了个“亲人”。她同时将某企业捐赠给她用于保养身体的5000元钱请x红十字会转赠给不曾谋面的患者小弟弟。她说,虽然这点钱微不足道,杯水车薪,但却代表了她的心意,衷心希望患者弟弟能早日康复。从容的举动、充满爱心的言语博得了x各大媒体的高度赞扬,一位x同行颇有感慨地对记者说,没想到一个看上去体质柔弱的小姑娘,在献髓之事上,竟如此从容,的微笑令他难忘。而患者的母亲接过这5000元钱激动得热泪盈眶,情不自禁跪在了面前,对她儿子捐血又捐钱的双倍付出实在是令这位母亲感动不已。
11月28日9点在卫生局长、市第一人民医院院长及父亲、好友的陪同下,微笑着走进医附院干细胞采集实验室。两支16号针头分别扎进的左右手臂,随着干细胞单采机的启动,的鲜血从右臂流出,进入一个密封的仪器中,经过分离,采集出干细胞后,再从左手回流到体内。整个过程进行了4个小时,参与循环血量近1升,相当于全身血液体外循环二圈半!就这样感受新生命诞生的艰难,而面对一批又一批的记者,她始终用微笑面对镜头,告诉媒体自己很好,崔扬也一定会很好!后来据她爸爸讲,其实有一阵子她特别难受。因为早饭吃的少,肠胃不适,同时由于采集造血干细胞时出现的麻木和酸痛的必然反应,让这个从来没生过病的女孩感到前所未有的难受和痛楚。然而她坚持着、微笑地坚持着保持平躺的姿势一动不动手脚已经麻木,疲倦乏力,直至结束。
而面对那么多的镜头,面对诸多的记者,面对外面的流言,她也曾彷徨过,也曾有所退却,不断地问自己:你所做的仅仅是你应该做的而又力所能及的一件事情,而现在那个被大肆宣传,那个淹没在鲜花、掌声中,那个被加上诸多荣誉的你还是你吗?那些是你应该得到的吗?
随着造血干细胞库志愿捐献者队伍的扩大,她渐渐释然。作为一个捐献者,将生命传递给另外一个人,把她和所有充满爱心的人所给予的爱,给予社会的希望,再次传递到身边更多的人,我们有理由相信在她的带动下身边的那些人会再次传递给他们身边的人,如此循环,我们身边,我们周围,我们的社会将会充满着爱和希望!而对面那些荣誉,它们是鞭策及我们大家的动力,是爱的印证,它们代表的只是过去,但他们却让我看到美好的未来!
让的生命变得更有意义,让更为自己的职业自豪,让我们看到了爱与希望无处不在。以自己的行动影响更多的人加入爱心的行列,无愧于自己,无愧于人民,无愧于这个社会!
小叶,xx市桂南医院综合内科护士长。她始终以“救死扶伤,实行人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,用真情送去炙热的爱心。作为一名普通的护士,她先后获得了“三八红旗手”、“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
从事护理工作十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的.生命天使。为学习最先进的知识,她在繁忙的工作之余努力充实自己,攻读并获得了广西医科大学护理学士学位。并注意融会贯通,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中。通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对内科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握内科常见病及多发病人的抢救与护理,掌握各种仪器的操作,特别是静脉穿刺方面更是有“神枪手”的美誉。凡是其他护理人员解决不了的棘手问题,她都随叫随到。马年除夕,一位新入院的肺心病患者呼吸困难急需用药治疗,病人血管又细,当班护士几次都没能把液输上,她立刻赶到医院,给病人输上液,并与其他医护人员一起对患者进行药物、吸氧等综合治疗,半夜里,该患者突然心跳呼吸骤停,她又赶到医院协助抢救,直到患者心跳呼吸恢复,病情平稳,此时天已大亮,患者的家属非常感动,连声道谢。也正是在工作中以情动人,她赢得了患者及其家属的尊重与厚爱,有一个老革命去世后,之后的大半年时间里他老伴都要到科室找小叶聊天。而这些,只是小叶工作、生活中的缩影。
每当听到同事说:“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时,我总是淡淡一笑:“子非鱼,焉知鱼之乐,每个岗位都重要。你不在这个岗位上,怎么会知道其中的酸甜苦辣?”
导诊咨询是医院服务的窗口,她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧,除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的是要从病人的角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人,是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人,有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以,即使是些小问题也要认真对待,一丝不苟,让每一个病人带着病痛而来,带着满意而归。
作为一名导诊护士,首先,要有良好的职业道德与较强的.服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧,能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,及时疏散和分流,使门诊患者及时得到专科的诊治和处理,及时完成各项检查与治疗,其次,必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中,要学会察颜观色,以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者,使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方,及时发现病人所需,灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系,具备处理各种紧急情况的能力。第三,要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题,要听清,要领悟。为了避免误差,甚至还要反复询问,避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方,浪费时间和体力,增加患者痛苦或加重患者病情,护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样,往往一个上午的导诊服务下来,是口干舌燥,腰酸腿疼,这工作的强度不亚于临床护士。
看了这些,你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其实,对于医院――任何企业来说,每个岗位都重要,关键是我们要用心去做。