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第一篇：基层工作先进事迹材料
滕xx是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕xx一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。XX年3月，滕xx被婺源县政协推选为县政协委员，滕xx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入XX年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕xx深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。XX年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕xx也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
二、诚信赢得客户来
滕xx认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕xx在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕xx主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。
三、创新管理求发展
(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感
“强化管理意识”是滕xx的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持营销晨会制度，反馈营销动态
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨，从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明：如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后，另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者，则月底发放奖励，这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性，又活跃了晨会气氛，锻炼了营销员口才，让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。在晨会上，她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态，畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩，并逐个进行比较、排名，指出各组、各员离月初定的任务还有多大的差距，离下一目标还有多大距离，是否有信心完成任务?并为其制出下周的新导向、新目标。每月的第一个晨会，除反馈出上月各人或各组的保费情况外，还要与去年同期的业绩进行比较，针对性的进行表扬和鼓励。并且让一些营销员在晨会上谈成功的体会和失败的教训。
(三)加强业务信息资源的管理。滕xx非常重视信息的沟通，公司不仅提前两个月为营销员提供各类续保清单，要求营销员尽早介入，为续保做好准备工作，尽量做到不放弃一份续保单子。同时做到及时了解、掌握本地区客户动态和保险资源状况，制定“新增业务”发展规划，帮助营销员们拓展业务，使公司实现健康可持续发展。
四、以人为本打造大地团队精神。
企业最高层次的成功是企业文化的成功。如何让机构和队伍处于组织状态，保持系统高效的运作，能够跨越一个又一个的不确定性的障碍，不断取得成功，不断走向未来，这就需要依靠企业文化的力量，需要一种蓬勃向上的团队精神。
为丰富员工的业余生活、提高员工的集体意识和团队精神，在她的带动下，婺源支公司经常性的组织娱乐性集体活动。如在元旦前夕就举行了一次迎新春联欢晚会，邀请上饶中心支公司领导与婺源支公司员工及家属欢聚一堂，既体现了上级领导对公司的关心和厚爱，又增进了员工家属之间的情谊和员工之间的凝聚力。
大地保险婺源支公司团队几乎是清一色的女性，共同的理想和抱负把大家聚集在一起。滕xx坚持以人为本，通过尊重员工、关心员工、信任员工和爱护员工，在公司内部形成一种和谐的氛围与工作激情，使全体员工确立一种能够引领成功地做人、做事的核心价值观，牢固树立“公司为我搭平台，我为公司创价值”的理念，充分调动大家的积极性，使她们身上的柔弱和坚韧得到了完美的统一。经过了无数的曲折和磨砺，员工们不断成熟起来，用青春和热血演绎了属于她们的成功故事。
滕xx熟悉公司的员工的家庭，就像熟悉自己亲戚家一样，因为她经常与员工促膝谈心，走访过所有的员工的家庭，想方设法帮助员工解决家庭困难。她身体力行、以身作则，吃苦在前、享受在后，要求员工做到的，自己首先做到，要求员工必须遵守的自己带头遵守。员工们说：“在滕姐的带领下，我们感到工作有劲头，事业有奔头!”
出色的工作、良好的口碑，让滕xx在同行乃至全县都具有较高的知名度和美誉度。在婺源县政协九届一次会议上，滕xx被推选为县政协委员。滕xx常与人讲，作为一名县政协委员，肩负着为群众参政议政的重任，深感责任重大，一定要履行好一名政协委员的职责。在婺源县政协会议上，滕xx都与其他政协委员一起向大会提交了有关反映该县民生的提案，受到了大会和领导的好评。
成绩与荣誉将成为过去，美好的未来总是属于有准备的人。面对新一轮跨越式发展，滕xx和她的团队将在党的精神指引下，坚持以科学发展观为统领，时刻不忘肩负的企业和社会责任，与时俱进，奋力拼搏，以先进的理念、科学的管理、一流的技术和优质的服务塑造良好的大地保险品牌形象，为建设中国特色保险事业做出新的更大的贡献!
第二篇：基层工作先进事迹材料
“一个支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜”。宝清地方铁路集团公司运输科共有党员20名。运输科党支部从思想上要求全体职工用心上进，做好能长期吃苦耐劳，敢打硬仗的精神准备，同时要求全体党员带头，鼓舞同事之间互相帮忙，互相学习业务知识，克服暂时困难，用心投身到安全生产的各项工作中去，发挥出了作为一个党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
在宝清公司党委的领导下，运输科广大党员高擎党旗，团结带领员工队伍迎难而上，攻坚克难，身先士卒，争优创先，出色地完成了一项又一项的运输生产任务，赢得了各级领导的高度评价。
一、充分发挥党员的先锋模范作用。
党员干部的表率作用就是无声的命令，党员干部的模范带头作用就是最好的思想政治教育。
1、首先狠抓党员队伍建设，要求党员干部务必带头进行政治学习，严格要求自我，从而充分发挥其模范带头作用。党支部书记张红安同志，奉献岗位，廉洁自律，率先垂范，用心热情，团结班子，践行职责。支部的每一位同志都能够按照党组织的要求，不断加强作风建设，不断提高管理水平，不断增强服务意识，不断提高工作效率，自觉树立职责意识、宗旨意识和效益意识。在应急和突发任务面前，支部的每一位同志都能勇挑重担，迎难而上，从不推脱。在运输繁忙季节，运输科全体同志用心加班加点、分组作业、分工负责，无半点怨言，全体党员都能高标准、高效率、高质量完成本职工作。个性是在节假日期间，对重点岗位实行干部党员包保职责段管理，有效地带动了运输科全体职工的工作热情，大大推动了管理水平的提高和安全工作的保障。
2、运输科党支部每年都用心组织党员义务参加公司的各项劳动，并用心倡导“节能增效”建立和谐企业。运输科每年参加各项义务劳动人数到达321人次，回收物料200余方，植树造林300余株，创值8000余元，为企业的安全生产和发展起到了推动作用。
3、党支部要求团组织发挥用心性、主动性、创造性，把党建带团建的要求落到实处。要把创先争优作为加强党建带团建的重要载体，全面加强团员队伍建设和团干部队伍建设，在团员青年中构成学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围。
二、精心组织、周密安排，抓好安全生产任务的完成。
我们根据安全生产上新的特点，针对安全生产组织过程中的各种不利因素，采取了一系列措施，在生产组织上的总体思路是坚持样板引路，控制总体计划，强化提升运输管理，加强“双基”建设及内部素质化建设。坚持高效率服务，狠抓职责落实，实施低成本战略，优化资源配置，提高管理水平。
1、加强组织协调，不断提高经营管理水平。运输科的重要岗位多，工作繁复，针对这一特点，我们在安全生产组织协调上，突出强调效率意识，突出全面安全意识和协作精神，强调安全正点。在安全生产保障上，监控与放权相结合;在货运工作上加强现场组织，对重点部门、重点车辆装卸等深入工作现场，使得现场办公率达100%;对关键设备使用跟踪协调，加强联劳协作，提高设备使用率;对突发事件全程跟踪，进行现场第一时光处理;按质量标准进行控制，及时帮忙协调解决工作中存在的各类问题，加快了各项工作的进度，提高了工作和服务质量，取得了良好的效果。
2、加强计划作业，保证安全生产。我们主要抓了安全生产计划的编制、执行和考核三个环节，根据安全生产的总体状况和特点，统筹思考，科学安排，认真编制每个月的工作计划，并做好计划的分解。在生产计划的执行过程中，还加大了自查自纠力度，对每个环节的计划安排、生产组织和进度状况，进行全面监督检查。
3、严格控制成本，提高经济效益。在物质等使用方面，我们充分发挥自身的优势，严格履行岗位巡回检查制度，加强事前预测、事中控制、事后总结。有效地降低了生产成本，节约了资金。在生产协调方面，我们讲求注重实效，对在安全生产过程中只求效率、不思考效益的行为，我们都作了相应的整改和处罚。
三、加强服务意识，强化服务职能。
把“服务一线”作为我们运输科的重要工作来抓，努力将运输科党支部建立成为学习型、实干型、服务型、创新型、效率型、廉洁型的支部。
1、每季度党支部都进行“六好”党员评选活动，掀起了学先进、赶先进争当“六好”党员的热潮。
2、在民主生活会中，我们密切联系群众，经常与职工谈心，了解职工的心愿和思想动态，对运输科职工进行帮教6人次，并取得了显著得效果。
3、用心帮忙困难职工解决生活中的难题。选准切入点，增强思想政治工作的针对性和准确性，为职工群众解难事、办好事。针对运输科岗位分布广的实际状况，制定了详细的工作方案，动之以情、晓之以理，消除职工思想矛盾，有力地维护了基层的稳定，赢得了职工的.信任。
4、在宣传教育工作中，加大了宣传力度，开展了各种形式的宣传活动，使宣传活动有了多样性、渗透性，让宣传教育工作走进每一位职工心中。
5、在培养新党员的工作中，吸收了两名预备党员和一名入党积极分子，为党输送了新的血液，加大了党支部的队伍建设。
我们在保证安全生产的同时，做到“党员身份亮出来、平时工作看出来、关键时刻站出来、生死关头豁出来”，使党员成为诚信公正、热情服务、爱岗敬业、大公无私的先锋。真正按“恪尽职守，求真务实，优质服务，推进发展”的服务承诺和职责，为一线单位的安全生产服好务。
第三篇：基层工作先进事迹材料
武篆镇下辖15个行政村2.6万人，33个党(总)支部，945名党员。20xx年以来，镇党委以“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”为主题，以“党建促发展、党建保民生、党建构和谐”为党建工作思路，积极构建城乡统筹基层党建新格局。20xx年，武篆镇党委被市委授予“先进基层党组织”;县委、县人民政府授予“20xx年度乡镇党政主要工作目标管理二等奖”、“20xx年度社会治安综合治理一等奖”。
一、强化措施，提高党建整体水平 镇党委细化措施抓落实，进一步提高了基层党建整体水平。
(一)强化党员教育培训，牢记宗旨干事业
一是圆满完成学习实践科学发展观活动。武篆镇是东兰县第三批深入学习实践科学发展观活动试点乡镇，与第二批活动单位同期进行。经过精心组织，活动取得良好效果，群众满意率达96.6%。在河池市乡镇党委书记科学发展观培训会、东兰县学习实践活动推进会上，我镇分别作了典型经验介绍。
二是组织开展学习拔群精神活动。韦拔群精神体现了中华民族传统美德、光荣革命传统和时代精神的有机结合。镇党委充分利用革命传统资源，动员广大党员干部带头参与“115纪念”活动各项工作和一系列纪念活动，大力弘扬拔群精神和改革创新的时代精神。
三是拓展党员大培训渠道。依托镇辖区内列宁岩、魁星楼、韦拔群故居等“红色教育阵地”，开展“红色课堂教育”;利用镇党校熔炉阵地，组织村干部和农民党员政策理论、农村法规等知识学习培训12期900多人次。围绕全镇桑蚕生产、糖蔗种植、反季节蔬菜等三大主导产业，以“农家课堂户”、“科技示范户”和“科技示范基地”为依托，采取“立体式”、“菜单式”等方式，开展农民党员种养技术大培训。20xx年以来，先后投入10万多元(含学教活动)到大培训活动中，培训党员、群众70多期(次)，受训党员群众达3100多人次，实现了农村党员培训的全覆盖，提高了党员“双带”能力。20xx年色故村党支部书记黄文庆参加全区招录优秀村干部公务员考试，考入扶贫助理岗位。
(二)狠抓党员队伍管理，服务群众作表率
一是发展党员，壮大队伍。发展党员做到“四注重”，成绩显著，20xx年全镇发展新党员36名，入党积极分子75名，杜绝了党员发展空白村的现象。
二是转变作风，服务群众。建立镇政务服务中心、江平村“农事村办”服务站，实施干部一线工作法，提高干部服务群众工作效率。组织干部职工积极下村开展访贫问苦、奉献爱心活动，共为群众办实事好事69件;向贫困学子捐爱心款3354.8元。
三是服务承诺，亮证上岗。在机关党员干部中，实行挂牌“亮证上岗”，给群众发放党员联系卡，告知通讯地址和电话号码，便于群众联系、监督，树立先锋形象，有效地提高党组织和党员在群众中的威信，密切了党群关系。
(三)创新党组织设置形式，凝聚人心谋发展
实行“产业支部”试点建设，形成了“党支部――产业协会――产业发展”良性互动发展格局，实现了基层党建与农村经济发展的互动双赢。20xx年全镇生产总值1.31亿元，同比增长11%;农民人均纯收入2923元，同比增长12%。
一是在产业链上建支部。镇党委以农民党员、群众基础较好的那论村为着眼点，以糖蔗产业发展较快又相对稳定的板爱片为支撑点，以那论村党组织建设为切入点，进行产业支部试点，成立了武篆镇板爱糖蔗产业党支部，产业支部争取得到巴马丰浩公司的生产物资援助和奖励优惠政策，推进了糖蔗种植规模化发展，入党积极分子增加到5人，实现了党建和经济“双赢”。20xx年，板爱片种植糖蔗面积比20xx年增加143亩，全镇糖蔗种植达2820亩。
二是在新经济组织上建支部。在巴学村建立武篆镇无公害果菜专业协会，在无公害果菜协会上建立全县第一个新经济组织支部。20xx年，该协会升格为“东兰县武篆镇无公害果菜专业合作社”，20xx年产业协会党支部也升格为农民专业合作社党支部。在该支部带动下，产业项目区蕃茄达1620多亩，覆盖8个村53个屯600多个农户，蕃茄年总产量达600多万公斤，年总产值达1200多万元。同时辐射到三石镇、东兰镇、兰木镇等乡镇，推动全县种植达2100多亩。20xx年该社党支部在全市党组织建设年活动推进会上作了经验介绍。
二、与时俱进，创新党建工作机制
为推进党建工作的不断发展，镇党委立足长远，制定总揽全局的《武篆镇实施科学发展指导意见》等一系列长效机制。
(一)完善镇村干部目标管理制度。完善20xx年镇村干部目标量化管理办法，细化任务，落实责任，明确完成时限，年底对全体镇村干部采取年终述职、民主测评、量化评分等年终考核办法，使全体镇村干部人人肩上有担子，个个工作有促动，样样工作有落实。
(二)建立基层党组织应急机制。我们在制定《武篆镇基层党组织应对突发公共事件应急自救机制管理办法》基础上，把15名年轻干部组建成民兵应急分队，在镇、村组建党员应急突击队。在20xx年的特大旱灾中，全镇党员突击队、民兵应急分队为受灾群众、特别是留守儿童、孤寡老人送水5000多公斤，解决130多名留守儿童和孤寡老人临时饮水难问题。20xx年7月2日，拉乐村一个山塘告急，镇党委立即启动抗洪抢险工作组、疏散群众组和后勤保障组，联合行动，成功排除险情，展示了基层党组织在急难险重任务中的凝聚力和战斗力。
(三)建立矛盾纠纷四级调处机制。建立了农村矛盾纠纷“四级调处”机制，使农村矛盾纠纷都能通过调解方式得到有效化解。
三、勤政廉政，落实责任抓党风
(一)抓责任制工作落实，促进党风廉政建设
认真落实党风廉政建设责任制，制定各项廉政制度。开展廉政文化进村活动，在村级建立党风廉政“清风墙”。加强纠风工作，坚决纠正行业不正之风。成立由镇党委副书记、纪委书记和组织委员等组成的三人谈话小组，加强镇村党员干部廉政教育。
(二)抓党务工作公开，推进党的民主建设
实行“党委统一领导，部门各负其责，纪委协调监督，群众积极参与”的党务公开领导体制和工作机制，出台《镇村党务公开实施办法》，每季度公开党务一次，让群众参与了解、监督党务工作，各党组织党务公开面达100%。20xx年以来，镇党委从党务公开工作中吸纳意见和建议20条，形成有效可行的决策和制度9条。
第四篇：文明市民先进事迹材料
我叫，今年72岁，居住在服务北里。自1987年退休，至今已有2019年之久。做为一名退休教师，时刻不忘自己的职业道德，把自己的一生所学奉献给教育事业，把爱心奉献给社会。几十年来，我努力学习马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，处处起模范带头作用，时刻以共产党员的标准严格要求自己，以文明市民的标准衡量自己，努力发挥余热。得到了各级领导的赞赏和广大居民的拥护。2019年我被区委区政府评为社会文化、社会体育先进个人;2019年被评为社区优秀党员;2019年被海港区老龄委评为健康快乐老人;同年被社区评为五星级文明家庭标兵;2019年被区文明委评为文明市民;同年十月自己写的一篇题为“老牛明知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄”的文章，被区文明委选登在海港区功德录上。
以上这些荣誉只能说明过去，不能说明今天，更不能代表未来。虽然我已72岁，但我就是不服老，2019年，在各级领导的帮助和支持下，我以最突出的表现赢得了办事处和社区领导的好评;受得了广大居民的拥护。
一、努力学习、充实自己、做好宣传工作
俗话说：“刀不磨要生锈，人不学要落后”。这句话真是不假。退休在家如果不学习，外面的世界就什么也不知道，思想就跟不上形式，所以，我除了每天坚持看中央新闻联播、市内新闻之外，每年我都订秦皇岛晚报、视听之友、老人世界等。每天读报2―3个小时，因而我的精神食粮比较充实，用现代话说就是“与时俱进”。
我不仅自己学习，有些内容还随时随地进行宣传，不定期地写黑板报。如：宣传“三诚同创”;宣传党的“xx大”四中全会精神;宣传争创全国文明城市20条;，宣传公民道德规范;宣传本社区争创文明城市、争做文明市民的好人好事等等。
二、努力搞好社区文化活动，为社区文明建设做贡献
我义务搞社区文化活动是从九十年代开始的，至今始终不渝，尤其是今年，在社区居委会的领导和大力支持下，文艺队不断创新、不断发展壮大，文艺队名称由原来的“老百花”改为“俏夕阳”(并已在海港区报刊登)，队员人数由原来的十几名发展到30名，设备也在逐步完善，原来只有一只笛子伴奏，现在有了电子琴、二胡、音响、麦克风等，每逢重大节日，都有计划、有准备地排练各种节目并进行演出。如：大合唱、小合唱、表演唱、二重唱、自编自演的三句半、快板、相声、诗朗诵、舞蹈等，利用各种形式歌颂党、歌颂祖国、歌颂社区的好人好事。
通过我们的活动，不仅活跃了社区的文化生活，给社区的精神文明建设增添了色彩，而且还使一些老同志走出了家庭，走向了社会，广交朋友，做到了老有所学、老有所乐，既强身健体，又愉悦了精神，使社区的老年人的晚年生活丰富多彩，活的有滋有。，由于社区的支持，我的劲头更足了，几乎每天下午都有活动，大型的、小型的穿插进行，我不但教他们唱歌，还教怎样识谱，讲解乐理知识，编排各种动作，可以说是全身心的投入。每当我们伴着琴声高歌、脚踏舞曲跳跃时，真是心旷神怡。
我所组织的这支文艺队，不仅在本社区演出，而且还走出去参加办事处、劳动局、耀华、其他社区等单位的演出，扩大了社区的影响面和知名度。受到了群众的好评，社区外的居民都向我们投来羡慕的目光，并吸进了部分外社区的居民加入了我们的队伍。
三、助居民解难，做居民的贴心人
我们服务里社区党支部共有4个党小组组成，我任第二党小组书记，我这个负责人在群众中很有影响力和凝聚力，自然而然地形成了一个核心，群众有什么问题和困难都向我反映，我也热衷于给他们解决。
1：服务北里1栋1单元有一住户，将下房租给一些不三不四的人住，使左邻右舍有一种不安全感，我了解情况后，马上与社区和派出所联系，同时和房主谈利害关系，使问题及时得到了解决。
2：有一辖区单位在社区内盖变电站，刚动工时，大汽车拉石头到半夜，卸石头的声音如雷贯耳、地动山摇一般，严重影响几栋楼居民不能入睡，我深更半夜起来，拿着手电筒到现场找工头，工头当时不在，大翻斗车卸完石头就走，我不顾自己安危，横在车前和他们理论，同时有十几位居民帮我和他们讲道理，一直等到工头来，他们才答应10点钟以后不在卸石头了，问题得到了圆满解决。
3：今年夏天，服务北里的出行路上积满了污水，我仔细检查污水是从浴池的墙根下流出的，臭味熏人，成了苍蝇的滋生地，辖区居民怨声载道，过路行人得绕道走。我一次次地找浴池负责人、找旁边饭店的负责人、找靠近的汽车修理厂，所有单位都不承认污水是从他们单位流出来的，此时我想，不管水的根源从哪儿流出的，反正我就看见是从浴池墙根下冒出的，你浴池就必须管，于是，我又和浴池老板交涉：如果你们再推托不管，我就找居民把大墙推倒看个究竟，看看污水到底是从哪儿流出的。在我的执着下，浴池老板才想办法把水源堵住了。
4：扫街道的清扫员对工作很不负责任，有居民向我反映，要求撤换他，我一方面找他谈话，嘱咐他以后注意打扫干净，另一方面向社区领导反映情况，由于种种原因，至今未能得到群众满意。
四、献爱心、表真情
1：今年10月份，居委会号召社区居民向困难户、低保户捐献棉衣、棉被，帮助他们过冬，我一方面自己积极主动捐献，另一方面号召我的队员们献爱心，我和我的队员们、好朋友、邻居共捐献了衣服48件，受到了社区领导的表扬。
2：秦皇岛晚报号召给贫困山区的孩子们献一本书活动，我立刻响应，将家中有用的旧书，又买上几本新书和书包、彩色笔一盒一块给晚报送了去。
3：我从晚报上看到一些困难儿童的需求，他们希望能得到一个书包、一只踺子、一个文具盒・・・・・・我的心里很不是滋味，马上给爱心热线打电话询问情况，咨询把东西送到哪儿，接着我就到处找所需用品，找不到旧的就买新的，一大早骑上自行车，冒着凛冽的寒风把书包和新华字典送到报社。
4：7月26日，印度洋发生地震海啸，邻邦国家遭受灾难，几十万灾民流离失所，我在电视上看到“一方有难、八方支援”，举国上下齐动员向灾民捐款的动人场面，我正想联系到哪儿捐款，我们社区走在了其他社区前面，2019年的第一个工作日，就有70多人到居委会献爱心，自己也在其中。
以上是我一年来所做的点点滴滴，与一名文明市民的标准还有很大距离，今后我会发扬以往成绩，积极配合社区工作，处处起共产党员先锋作用，坚持“从我做起，从现在做起，从点滴做起”让道德之花开遍社区，让文明之风吹进千家万户。
第五篇：文明职工先进事迹
文明职工先进事迹
一年来，我立足本岗位，加强学习，参加了国资委在清华大学举办的班组长管理制度培训，自身综合素质得到了锻炼和提高，为拌和系统的精神文明建设做出了积极贡献。
借此机会向领导及同事们汇报一下今年的工作：
我厂的主要工作是为大坝拌制混凝土，作为厂长，我让我的员工牢记安全第一、质量第一、积极沟通的意识。在混凝土拌制这个系统中，我带领厂内骨干首先对骨料、拌和、制冷及胶凝四大车间进行全方位的检查，发现问题与现场机长研究解决方案，并及时组织抢修人员在最短时间内处理，确保大坝混凝土的浇筑不被耽误。混凝土出机之后，我厂积极与调度协调沟通，并全力配合解决相关问题。作为拌和厂厂长，我深深感到自己责任重大，因为我厂承担着整个大坝300余万方混凝土及温控混凝土的拌制，因此做好每一项工作必须严格把关，争取做到零失误，只有这样才能保证混凝土的产量与质量，避免人工和原材料的浪费。严把质量关，拌制出品质优良的混凝土，这与我对厂内各项工作认真管理是分不开的，这样的工作得到了领导的认可。
下面我将主要分三个方面具体进行阐述：
一、班组民主管理及团队文明建设：
我在厂内积极开展明主管理及团队建设，以车间安全生产增强生产技能为重点，紧紧围绕团队建设为核心，建立健全厂各车间各项制度，不断提高安全意识和生产技术水平，及时了解员工的思想动态及综合能力进行优化组合，工作中给予及时指导，对于员工的工作给予充分认可。凭借实践经验，我改善了工作方法，创新工作思路，组织开展了文明车间，文明班组，文明员工梯级创建活动；同时还根据项目部的指示建立实行了超产奖二次分配，一定程度上促进了员工工作积极性，并且积极听取员工的意见与建议，建设良好的工作生活环境，目前，已形成了以安全为主体、规程为依据、制度作保障、民生为基点的协调统一的标准化管理体系。生活中给予关心和照顾，开会时交流工作经验，充分利用方量宣传报栏及时传达项目部领导的会议精神和指示，通过以上工作和举措，即增强了凝聚力和战斗力也有利于管理工作的开展和团队协作精神的提高，同时，也保证了生产任务的完成。
二、安全生产及质量控制：
安全是质量的保证，质量是生产的保证。根据项目部的指示，在我的积极安排下，我厂内积极开展三工活动，做到工前讲安全，工中记安全，工后说安全。认真学习落实各项规章制度，将每日工作中发现的危险点进行风险辨识、分析，提出控制措施，始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的原则，在安全生产方面做到：从思想上认识到安全生产的重要性；提高生产技术的能力，熟悉操作规程；要有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。经过我们共同努力2012年做到全年生产安全零事故。
三、模范带头作用
作为一名厂长，带领员工认真完成领导交给的任务自是责无旁贷。我推进扎实的工作作风，坚持厂干部值班制度工作均在现场，做到对系统布置与设备的运行了如指掌。在工作中严格要求自己，认真遵守工资的各项规章制度，团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。认证履行职责，爱岗敬业，服从上级领导的管理，完成上级交给的各项任务，以身作则，充分发挥自己的先锋带头作用，脚踏实地的工作，以更好的促进自己的本职工作。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
回首在大岗山的风雨历程，几分耕耘，几分收获，尤其是在2012年在领导的关怀支持下我与全厂员工共同努力完成了项目部交给的生产任务，思想上也取得了很大的进步与提高，自己的收获也希望和同事们多多交流与分享，新的一年，新的任务，我将一如既往的去努力工作，努力做好厂内管理，充分发挥每一名员工的工作积极性，把团队精神贯彻到底，以饱满的精神来迎接项目部下达的各项任务。今后我会戒骄戒躁，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为项目部做出应有的贡献。最后，感谢项目部领导、同事，祝愿大坝早日竣工、祝愿我们项目部明天会更好！谢谢大家！
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