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20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的`责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2011年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
小白,护师,从事护理工作十二年,担任xx区妇幼保健计划生育服务中心产科护士长,多次获得“优秀护士”“优秀岗位”等荣誉称号。她在护理岗位的工作中,兢兢业业,默默奉献,用满腔的热忱感动每一位就诊对象。
产科工作瞬息万变,也许上一秒风平浪静,下一秒可能是惊心动魄。一名成熟的护士必须具备爱心、耐心,具备胆大、心细的应变能力。产科工作虽然辛苦,但是听到新生儿有力的啼哭声,看到产妇苦尽甘来欣喜的表情和感动的泪水,她会觉得所有的辛苦都是值得的,心里觉得无比的轻松快乐,同时也感受到生命的.阳光和希望!在这个没有硝烟的战场上,每天她们把简单和平凡演绎成无数个精彩。xx区第一轮全员核酸工作的开展,院里因照顾怀孕的她,把她安排留院值守,她却义无反顾向院领导申请支援,她说“工作任务紧急,多一个人,多一份力量,我状态好,不用特殊照顾,我可以上。”就这样在她的强烈请愿下,她也变身“大白”参与到新冠肺炎核酸采样的队伍里。她觉得作为妇幼人,她不能拖大家的.后腿;作为护士长,更是不能怠慢,要克服一切困难,以身作则,迎难而上。你的微笑里盛满人间的情谊,你的呵护里蓄满生命的温柔,你的专注里写满了敬业的精神,你的青春在白衣下焕发光彩。就算是工作繁忙时的苦,被家属责难时的辣也依然阻挡不了她们对护理工作的热爱。虽然她是众多普普通通护士中的一名,但在这条无数护理人员组成的战线中,就像大海中的一滴水,然而正是这无数的一滴水,汇集成了浩瀚的大海,滋润着无数患者的心田。
小娟:1981年于北京协和医院护士学校毕业后,进入北京协和医院工作。当时小娟还不能深刻理解护理是一份怎样的工作,就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感,小娟走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行,小娟获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年,26岁的小娟担任护士长工作,一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年,小娟回到协和医院,到护理部工作,主要负责护理教学。1990年,她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年,在美国进行了7个月的进修学习后,年轻的小娟又回到了临床一线,担任北京协和医院神经外科的护士长。之后,小娟先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年,小娟担任北京协和医院护理部主任。
近30年的护理生涯中,小娟每一步都走得踏踏实实,她说,这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞,指引她不断前行。
1996年,北京协和医院开展了整体护理。小娟说,整体护理是一种理念,当时社会对整体护理并不了解,只是程式化地照搬表面的东西,并不注重内涵,整体护理的思想并没有深入人心,病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
小娟非常注重整体护理工作的开展,她主张实实在在地做好整体护理工作,而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中,要从病人的整体出发,使社会、身体、心理、精神融为一体,不断强化护士为病人整体服务的理念。小娟认为:整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上,体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心,护士才能从病人的角度出发,将这种理念落实到行动中,并自觉地贯彻执行,也才能切实走到病人的身边,使病人有所感受。实践证明,协和人做得非常出色,她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
小娟说,在80年的悠久历史中,形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础,在良好的工作氛围中,一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中,她们被不断地打磨、熔化,将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的`护理同行建立了广泛的交流与合作,在此过程中,小娟看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在小娟接受采访之前,护理部刚刚召开了一个护士长会,一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深,她认为,我们科研的严谨性,整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因,小娟说,我们的护士缺少发现问题的能力。此外,国内对护士的重视程度不够,在国外护士是医院真正的主人,护士的独立自主性非常大,几乎整个医院的管理都由护士承担。
小娟说,我们与国外护理相比差距的确很大,最关键的问题在思想意识上。不可否认,国外经济发达,物质丰富,其医院的硬件非常好,但是,我们更应看到问题的关键,那就是服务意识,服务的理念非常好,她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况,我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上,在国内都首屈一指,其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色,小娟欣慰地说,协和的基础护理工作做得比较好,在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理,小娟说,在国外,对护士的质量管理非常宽松,医院以制度管人,制定的规章清晰明确,医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本,希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上,在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式,应当结合国情,走自己的护理之路,将管理与自觉相结合,打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍,为该院的临床护理服务,也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
xx,女,1974年8月出生,高中文化,2009年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实,乐善好施,工作上勤勤恳恳,把敬老院当作自己的家,照顾老人们衣食起居,为他们梳头洗衣,经常拉家常谈谈心,得到了敬老院和群众的一致好评。
一、爱岗敬业,努力做好敬老工作
她七年如一日,把敬老院当成自己的家,把入住的老人当作自己的亲爹娘,让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差,时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来,她每天坚持打扫室内外卫生,每周为老人换洗一次衣服,每季拆洗一次被褥,床铺收拾得干干净净,环境卫生整洁。老人生病,随时安排入院治疗,一旦有个头痛脑热的,不分白天黑夜,亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人,为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活,常陪老人拉家常聊天,温暖老人之心,常组织院内老人开展娱乐活动,打牌、下棋、健身、唱歌,让老人快乐过好每一天。在她的眼里,敬老院的老人就是他的亲爹娘。
二、倾注真情,提升服务老人水平
刚接触敬老院的`工作时,没有任何经验,为了胜任这份工作,她除了自学管理服务方面的知识,还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大,身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的`孤寡老人,她不歧视、不放弃、不抛弃,坚持用慈善和宽容对待老人们,当老人们不顺心的时候,常与他们促膝谈心,从沟通入手,了解老人们的心声,苦口婆心地开导他们,让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日,她都铭记于心,每当有老人过生日,她都会买来生日蛋糕,做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿,促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。
三、勤俭敬老,改善老年群体生活
为了提高老人的生活质量,在院长的号召下,xx带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜,基本上解决蔬菜自给,同时,合理搭配好一日三餐的膳食,保证老人的营养均衡,使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步,让老年人坚持锻炼,开心过好每一天,不仅吃的好,精神好,生活过的更滋润。
在门诊做护士的这一年里,我也是跟医生,跟护士长,以及跟老同事们学到很多的东西,在这一年的工作当中,我也是有一些小小的成绩,获得了护士长的肯定,我也是明白我其实也是还有一些地方要去继续加强的,毕竟我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士,而对于过去一年的门诊护士工作,我也是要去总结下。
一、服务方面
我知道作为护士来说,我们肩上的责任是非常的重的,虽然和医生相比起来,轻松一点,但是想要做好,去成为一名更加优秀的门诊护士,也是需要我们努力,认真的去把门诊的一个护理工作给做好的,而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做,一天天的进步,那么我就能变得更加的优秀,在护理之中,我也是不古板,积极的学习,有新的方法和技巧,我也是会灵活的去运用,对于护士长要求的文书工作,我也是认真的在这一年里做好了,对于每一个来到我们门诊看病的病人,我也是热情的服务,礼貌的给他介绍,了解情况,积极的帮助病人,让病人感觉到我们门诊认真服务的态度,同时在这一年里也是遇到过一些不讲理,或者对我们工作不理解的病人,我也是能多站在对方的角度去思考问题,尽量的把事情给处理好。
二、护理方面
对于护理方面,我也是按照制度的要求,严格的去做,绝对不草率,也不自以为是,觉得自己做的一定是好的,我一直都是严格的按照要求去做,为了提高自己的一个护理水平,我也是认真的看书,参加我们科室的考试,对于自己的护理工作,我也是制定严格的标准,期望自己能达到,并努力争取自己每一天的进步更多一些,在对待病人的病情的时候,我也是耐心的鼓励病人,去告诉他们,只要是积极的来配合医生治疗,是能战胜疾病的,给予他们更多的信心,让病人是能以积极的心态来面对,也是能更好让他们康复。
作为门诊护士,我也是为自己的一个护士工作感到骄傲,在门诊新的一年里,我也是要继续的努力,是做好自己护理该做的事情,对于自己护理还要改进的地方,也是要花精力去改进,提升自己门诊护理水平,让自己的门诊护理工作能做得更加的好,得到更多病人的一个肯定,对于每一件护理的事情,都抱着认真负责的态度去做好,不松懈,不懒惰。让自己变得更加的优秀。
一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下:
一、工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。
二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进
1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4到8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理,保证护理安全
1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识
2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。
2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%
3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。
4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得xx大学本科网络教育学习机会。
五、存在问题
1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、护理论文发表少,无护理科研。
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