农行先进女职工事迹材料

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第一篇：银行巾帼标兵岗事迹材料

细心、耐心、责任心，于细微之处见真彰。这是XX的人生信条。她从身边的点滴小事做起，工作上始终严格要求自己，坚持“想客户所想，急客户所急，排客户所忧”的服务理念，努力把自己造就成为一名“自尊、自信、自立、自强”的新时代员工。

在农行工作10年，她从最基层做起，一步一个脚印积累了丰富的基层工作经验。

从事信贷业务以来，她带领全行员工走遍大街小巷积极营销信贷产品，无论风吹雨打，都在服务“三农”的前进路上，第一时间了解发展需求，第一时间送上金融服务。她积极营销江苏爱特莱实业有限公司的保障房项目，为其发放2.8亿元贷款；依托空港经济开发区，积极与园区负责招商的领导对接，通过她的努力，园区90%以上的企业都与该行建立业务往来。此外，以“百行进万企”“万企联万村”为契机，通过多种信贷产品实现精准产业帮扶，2020年成功发放农户贷款2988万元，个人经营贷款598万元，小微企业贷款651万元，成功助力当地农民增收致富。

2020年睢宁双沟支行荣获江苏省分行服务“三农”示范标杆网点、荣获徐州分行先进集体等荣誉称号。

不仅在工作中优秀，生活中的XX也是“一把好手”。

她孝敬双亲、尊老爱幼，经常教育孩子孝敬老人，孝敬长辈。一家人用勤劳、朴实、宽容和爱护演绎着最真实的幸福。她的家庭曾荣获徐州分行首届“最美家庭”称号。

不负韶华不负心，不负青春不负梦。一个平凡农行女员工，凭着无私奉献的精神和对事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在农业银行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。

第二篇：银行个人先进事迹材料

郭xx，女，中共党员，现任中国储蓄银行xxx市支行行长助理。在xx企业工作的多年来，郭xx以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成上级赋予的工作任务，为企业的发展做出了积极贡献。

一、主要工作经历

20xx年7月郭xx加入中国共产党，先后在xx局和xx储蓄银行工作，曾任xxx市支行营业部主任、xxx市支行信贷部主任、xxx市支行个金部副经理、xx市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、xx市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出，表现优良，曾于20xx年荣获先进个人称号，在20xx-20xx、20xx-20xx年度荣获优秀共产党员称号。现任中国储蓄银行xxx市支行行长助理，作为xxx市支行领导班子中唯一一名女成员，在工作中，她严谨务实，敢于创新，以高度的责任感和强烈的事业心，带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为企业发展作出了积极贡献，展示了巾帼不让须眉的风采。

二、做好妇女创业贷款业务，客户满意是唯一的标准

20xx年，为解决妇女就业、创业资金瓶颈，xxx政府落实国家创业富民政策，开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中，郭xx深刻地认识到，银行的发展必须置身于地方经济的发展，才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系，积极响应政府号召，联手打造“惠民工程”，成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。20xx年累计放款608笔，金额4102万元，以良好的成绩完成当年工作任务。

在工作中，郭xx始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，以往的.客户办理妇女创业贷款，必须找到财政开支人员做担保才能贷款，很多客户因为这个原因被拒之门外，郭xx前期深入调研时发现这一问题后，积极向省市行沟通，创新在我地区退出三户联保贷款模式，并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题，让更多老百姓得到实惠，得到了客户的普遍好评。

其他机构妇女创业贷款在放款后，由于多种因素，客户需自行垫付利息，使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况，郭xx出面与政府及财政部门沟通协调，得到财政和政府的支持和认可，并做好我行行内系统协调工作，解决了客户自行垫付利息的问题，使客户能够把垫款全部用于创业，得到客户的认可。

由于我行第一次做此产品的发放工作，进行之中难免遇到困难，业务流程陌生、手续不全，各部门衔接不顺畅等问题的出现，导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下，郭xx以身作则，带头加班加点工作，多次组织培训提高业务员办理水平，改善贷款流程，客户只需取款时到行里一次，既节省了时间，又提高了效率，还保证了放款的进度和质量，在所有业务办理过程中，我行保持“绿色、阳光、透明”的理念，竭诚为客户服务，即让百姓满意，又让政府放心，得到了大家的一致好评。

三、认真负责，做好本职工作

郭xx有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任xxx市支行行长助理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己最先不做，以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，做到以德、勤、廉治行，赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中，业绩优异，员工满意。在她的领导下，20xx年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩，电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一，获得领导的一致认可，各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理，郭xx带领员工团结一心，努力工作，不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。

四、体恤员工，做合格领导干部

在日常的工作中，郭xx不仅勤于工作，更关心员工。在负责的工会工作中，一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动，履行社会义务，增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会，使员工更好地了解自己的身体状况，提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动，增加员工生活丰富性，营造良好工作氛围。20xx年，郭xx带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等，融入员工队伍，拉近员工与干部之间的距离，为干部带好头，使员工增加了对企业的归属感和自豪感，提高了员工的工作效率和企业管理水平。

五、清正廉洁，做优秀共产党员

作为一名共产党员，一名党务工作者，郭xx处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力。在工作中，她作风民主，办事公道，经常同班子成员进行沟通，以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判，防微杜渐，共同提高。认真执行行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理。在生活上，她廉洁自律，认真执行党的廉政规定，从不滥用手中的权力。

辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇！

第三篇：先进女职工事迹材料

XXX，女，40岁，1991年毕业于河南机电专科学校，大专文化，1999年取得工程师资格，现任国电濮阳热电有限公司燃料运行部制样员。自参加工作以来，立足本职工作，积极进取，刻苦学习科学文化、技术知识，不断提高自身素质，工作中吃苦耐劳、乐于奉献，敬业爱岗，并紧贴自己的岗位实际，努力工作，任劳任怨，曾多次获得厂先进个人、先进女工，1999年在社会主义精神文明建设中成绩突出，被评为XXX市“五好文明家庭”。

在政治思想方面，她始终坚持思想政治理论的学习，把提高自身的政治素养放在首位;认真学习模范人物的先进事迹，积极参加爱心奉献等社会公益活动，始终关心国家大事和企业的发展。在工作任务重，比较繁忙的情况下，除参加集体学习外，坚持挤出时间自学。认真学习党的路线、方针、政策及国际国内时事政治等方面的知识，提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性，做到了在政治上、思想上、行动上与公司及部门保持高度一致。严格遵守集团公司和企业的各项规章制度，努力将自己的工作做的更好。

在工作方面，她坚持以身作则，不断提高自身素质。其身正，不令也行;其身不正，虽令不通。工作中努力做到为人正直，公平、公正，做事讲原则，善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求，又关心爱护，以情感人，以理服人。在工作中注意学习和研究，总结工作经验，经过不懈的学习，日积月累与潜移默化，使自己的理论修养、业务技能都有了很大的提高。

她发扬“四有”、“四自”精神，立足本职岗位，进一步细化，自觉践行集团公司“永无止境、创造一流”的企业精神和“诚信尽责、忠诚敬业”的职业道德观，廉洁从业、干净做事。多次拒绝别人的请客邀请，从根本上杜绝了人情关系。

煤样的制备是一个关系公司利益的敏感岗位，不能出现一点差错，一点疏忽都有可能造成无法挽救的重大失误，最直接的给公司造成不必要的经济损失或造成了经济纠纷。她深知自己肩负的责任重大。在接任这个岗位时，她就着手制定了《制样室的规定》和《制样岗位责任制》，得到了部门领导的认可和支持。在工作中，她严格要求自己自律自洁，诚实守信，确保公正合理，不受外来因素的影响。认真负责地监督操作人员的.每一个操作环节，严格要求操作员按照国标规定的标准程序制备煤样，力求制样的整个过程规范化、标准化，减少人员的人为误差，避免出现不必要的经济纠纷。她时刻提醒自己，细心细心再细心，在注重提高操作员业务技术的同时，动之以情，晓之以理，给他们讲解公司的各项规章制度，使他们认识到不能因为自己的一点大意或私欲造成终身遗憾。

她积极响应公司节能降耗、提高效益的号召。采样员采完煤样时，为防止煤样水分自然流失，在煤样桶内要覆盖一层塑料袋，她发现这样的塑料袋用过一次就扔掉，是一种极大的浪费现象，就提出了重复利用塑料袋的建议，减少了环境污染，同时也为公司节约了资金。

煤样制样机的维护本来有专人负责，制备煤样时是不允许其他无关人员进入制样室的，在制样过程中如果出现问题，就是对制样员的最大挑战她提议部门给制样室配备必要的检修工具，制样机出现小的故障时，自己就地解决。这样既减少了检修人员的工作量，缓解了他们的工作压力，又缩短了检修时间，提高了工作效率。

制备煤样时，制样室内的工作环境脏而且噪声大，整个室内漂浮着煤粉的细小颗粒，在这种环境内呆上一会，人就会感觉刺鼻不舒服。由于工作需要，制样室内不能有热源，只能装排风设备，冬天室内就像一个大冰窖，而夏天酷热无比。公司储煤阶段，汽车、火车大量上煤，有时一天接到二十个左右的煤样;遇到恶劣天气，采样员交送的煤样一般情况下都较湿，制样时容易造成制样机堵塞，做一个煤样就需要一个小时左右，有时在这种环境内要连续工作几个小时，出来后，冬天全身冰冷，夏天就大汗淋漓全身湿透。她在这种环境内工作已将近两年，在一年多的时间内，没有休息过一个礼拜天，在家按时陪孩子吃顿午饭就成了她最大的奢望。

由于工作需要，无论什么时间需要制备煤样就得马上到公司。有一次部门领导通知夜里12点钟左右到公司，当时她爱人出差，孩子一个人在家，提前去公司担心孩子在家不安全，带孩子去公司又怕影响孩子第二天上学，不去无人干活，思量万千，决定夜里11点钟去公司，干完活回到家时已是夜里三点钟了，第二天还是照常上班。

在又脏又累的环境中，她每天默默无闻地重复着同样的工作，只问耕耘,不问收获。正是这种踏实的工作精神，执着的进取精神，不让须眉的拼搏精神受到了公司领导和部门领导的肯定和表扬。

第四篇：银行巾帼标兵岗事迹材料

XX，女，30岁，汉族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行上海市分行营业部个人业务部中级客户经理。“以信自律，安守客户财富”是她的服务理念。XX，作为一名建行客户经理、理财师、青年党员，入行近八年的时间里，她始终奋战在一线，在平凡的岗位上追求卓越，扎根客户、扎实业务，积极散发光热，以实际行动助力开启第二发展曲线。

赛场上，她是木兰战士，英姿飒爽，

工作中，她是贴心管家，精益求精。

生活里，她是邻家姐姐，充满爱心。

她，就是XX，来自上海市分行营业部。她是中银协“第十届全国杰出财富管理师”乙组（具备两年或以上财富管理工作经验）第一名获得者，是分行“花木兰”理财团队骨干成员、资深理财师、青年党员、89年年末出生的“泛90”后。她在平凡的岗位上追求卓越，扎根服务客户、扎实钻研业务，积极散发光热，以实际行动为全行开启“第二发展曲线”贡献更多的智慧和力量。

百舸争流，奋楫者先

“住房方案你提供了三种可能性，其中以租养租的方式能不能再具体说明一下？”“为什么你建议一个从没买过基金的客户配置股票型基金，你的依据是什么？”“在做敏感度分析的时候，你觉得还有哪些因素是需要考虑的？”“……”，当在北京参加决赛的XX阐述完她为客户制定的理财方案后，在场的专家评审们连番向她抛出问题，直至赛程的最后一分钟，她依旧凭借着自己充分的赛前准备与扎实的业务知识储备，侃侃而谈，自信专业地向评委逐一解答，阐明观点。

梅花香自苦寒来，整个大赛历时长、水平高，竞争激烈，不仅考验专业能力，也是对意志品质的打磨。从2月通知初赛到10月决赛，XX紧跟总分行参赛指导，自愿放弃休息时间，通宵达旦、刻苦备战。两份规划案例共计60页，汇报PPT30页，她不断打磨推敲，只为精益求精，因为她深知，自己代表的不仅仅是个人，更是建行！

2019年的“第十届全国杰出财富管理师”大赛由中国银行业协会牵头、香港银行学会及金融时报共同举办，XX一路过关斩将，从54家银行的1049名参赛选手中脱颖而出，凭借自己过硬的专业知识和服务能力，最终荣获乙组（具备两年或以上财富管理工作经验）第一名，不仅成为唯一一位代表建行成功入围决赛的选手，同时也是四大行参赛选手中唯一获得金奖的选手。

突出的专业能力使得她在一系列具有社会影响力的大赛中披荆斩棘为行争光。2018年她被国际金融理财标准委员会评为“中国百佳金融理财师”，同年，获得国际金融理财标准委员会授予的“首届中国私人银行精英赛优秀奖”。

以信自律，安守财富

“银行里我只信任建设银行，建设银行我就信任小沈！”，80多岁的私行客户孟先生特地带着外孙和外孙媳妇来找XX开卡。她的客户中有祖孙三代、有客户转介客户、有海外客户……，她总能给与客户特别的安心，这份安心源于不管何时、不管多晚都能接通的电话，源于每一次竭尽全力的回应。

她自行设计的客户服务备忘录获得了客户的赞许，荣获分行客户评价满分；她的服务经验和方法在同事中分享，并被作为标杆在兄弟行之间推广。她孜孜以求，锐意进取，从掌管“花木兰”品牌公众号到牵头理财微信群，从线下维护到云端服务，她不断探索客户经营的新模式、新渠道，也让客户无时无刻不感受到新的体验、心的交流。

疫情虽阻脚步，服务却从不断档。特殊时期，她善用云工作室、手机版员工渠道积极联系名下客户及代发企业员工，向他们宣传防疫知识、提示产品信息、引导线上交易、解答业务疑难、帮助急需用卡客户申领银行卡。

正是凭借着踏实勤勉、开拓创新、精益求精的精神，XX在建行总行2019年度全国1.4万名对私客户经理专业服务能力综合评价排名中名列前茅。名下维护的中高端个人客户全面关系客户占比高达51.4%。连续三年实现私行客户数量及AUM大幅增长，2019年私行客户净新增19人，较年初新增AUM2.1亿元。所在二级行当年个人存款日均新增4.6亿。

修己惠人，笃行致远

“安安姐姐，你的课好好玩，下次我还要来玩噢！”XX的身旁簇拥着来自不同家庭、不同年龄的小朋友们，大家依依不舍地向带着他们实地体验、互动交流的“安安姐姐”道别。

“小沈老师，我们加个微信方便联系吧！”刚刚走下讲台的XX忙着和年长的叔叔阿姨们加着微信，“好的，欢迎你们来建设银行找我，有什么需要随时联系。”

她是小朋友身边的“安安姐姐”，是长辈们口中的“小沈老师”。

她连续三年自愿放弃休息时间，在建行上海市分行“蓝海豚”爱心公益夏令营中担任授课讲师。每一次她都认真备课，再三修改，力求生动展示；她通过讲授金融知识，向希望小学的农民工子女和客户子女传递爱的力量，传导理财观念；她积极参与建行上海市分行“金智惠民”晚晴课堂，结合实际案例为老年人普及金融风险防范知识，助力“安心悠享晚晴暖心”老年服务品牌宣传，得到了上海市老龄事业发展中心、上海市公安局治安总队的高度肯定；她积极响应“普罗金服、普惠大众”品牌建设，利用工作之余，编写校园金融课堂课件教材《小小银行家》，并入选总行“金智惠民”培训课件。

XX以“自律、安守、专业、创新”的服务理念，以牺牲小我、成就建行的敬业精神，影响着身边的每一个人，她和她的团队伙伴们取得了一项又一项殊荣，而她也在前行的路上熠熠生辉。2018年由她担任团队长的理财团队被授予“上海市十佳理财之星优秀团队”称号；2019年度所在二级行获得市分行私人银行业务发展“年度优胜网点”亚军、“出国E会员”服务完成率列市分行第一、结售汇中收排名列市分行第一。她个人获评总行2018年零售及网络金融业务旺季营销“个人业务旺季营销能手”称号；2019年建行上海市分行先进个人、市分行特别奖一等奖、市分行巾帼标兵、总行级巾帼标兵称号。

第五篇：银行巾帼标兵先进事迹材料

周XX，XX支行XX新村分理处一名优秀的综合员工，在工行度过了近8个不平凡的春秋。无论在什么情况下，她都对工行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能有了长足的进步。

从2004年调入XX分理处至今，在繁重复杂的柜面工作中，创出了骄人的成绩，成为XX分理处近年来发展中的一点亮点。在优质文明服务工作上，她严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。近几年，XX分理处相继推出了午间不间断营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在实际办理业务时，她都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。

为了走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户，XX分理处经常将三尺柜台的服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，她都不忘送上一个短短的祝福，在客户生气，情绪不好时，她不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时她不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

有一家销售商的基本户XX分理处跑了好几次，但收获甚微，公司老总总是以基本户已在它行开户来推辞，有一次，老总因为会计生病，只好自己来网点轧支票同时处理自己的一些个人帐务，周XX正好当班，她立即发现了这位难得登门的贵客，便立即向主任汇报，将该客户请进了贵宾区，在主任陪着客户聊天的时候，周XX已经以极高的效率为客户完成了一系列业务，客户向主任连连挑起大拇指，你们的员工，很棒！经过几次这样的交往，客户终于被我行的真诚和主动打动了，没过多久就在我行开立了基本户，并将资金逐步的转入工行账户上，日均存款余额达到5００多万。看着自己的努力付出得到了回报，给了周XX不断提升服务水平的的信心和动力。

分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、2000多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，周XX无意中发现一个小孩正在打开那个文件夹把玩，立即通知大堂经理进行了截留，当看到文件夹里的东西，大家都为那个女会计出了一身冷汗，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当她看见周XX正微笑着向她举起那个熟悉的文件夹，长长出了一口气，连声道谢，现在她不仅和网点成了老朋友，把自己的钱全部存入了XX分理处，还动员亲戚朋友把钱也存入工行。成为工行最忠诚的客户之一。

由于网点业务较忙，理财金专柜前也往往人满为患，一次，有一位在她行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理遂大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任不在网点，虽然不是在自己的柜台前，但周XX见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了周XX的热情接待，有鉴于此，客户主动提出在XX开立一张理财金卡，并旋即转入100万元存款。投之以桃、报之以李，周XX用自己始终如一的优质服务赢得了客户。

以上所述只是周XX优质文明服务事例中的沧海一粟，其她例如放弃午休时间陪同主任到客户家上门核保、为揽存陪同客户去她行办理取款事宜、为办理挂失等特殊业务的老人提供热情、周到、便捷的服务等事例还很多很多，她已将文明服务融入了自己工作的每一天、融入了自己服务的每一位客户！

周XX热爱自己的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在她的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的.利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情，使她的工作变得生动而多彩！

青春是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。XXX，XX支行XX分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从2002年任XX分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。