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一、产品品牌
1、华为品牌:全球领先的电信解决方案供应商,专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴的关系。拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务。
2、华为品牌的命名:华为手机目前的子品牌有三类,致力于低端市场的华为品牌,着眼中低端市场的荣耀以及放眼中高端市场的Ascend。产品市场定位明确。
二、产品的定位
1、商务型消费者的市场定位:商务型消费者需要处理的信息相对较多,而且手机的外显性比较强,所以既注重产品的功能,也注重产品的造型、外观。还有商务人员出差的时间比较多,所以对电池的续航时间也要求比较高。因此,华为手机在商务型消费者的市场定位要主要考虑功能、外观、续航三个方面。
2、大学生消费者的市场定位:大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流、追求时尚的个性,在娱乐功能上比较注重一些技术含量高的功能,比如说个性化的铃声、图片处理、游戏、音乐等;大学生喜欢交流,所以需要超强的信息功能;大学生的主要任务还是学习,他们对一些学习方面的功能还是有所需求的,例如金山词霸、英汉互译词典、计算器、文档、公示等等;还有大学生喜欢运动、外出游玩,所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。因此,华为手机在大学生消费者的市场定位主要是根据大学生的需求,定制专业性的手机。
三、产品的包装
1、承重抗摔、防水、防尘
2、个性、时尚
四、产品的售后服务
提供保修:
①售后网点维修
②快递返厂维修
③上门现场维修(维修人员上门维修时,携带一部备用机,如果无法现场修复手机而需要带回售后代理维修时,这部备用机可以暂时提供给用户作为临时手机使用,以免耽误用户用机)
④提供包换(十五天包换)
⑤提供包退(七天包退)
⑥手机在售后服务中的期间费用有华为公司承担
五、定价目标
即根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。在以往的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,如“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的管理思想,这些都集中体现在“华为基本法”中。但实际上,在全球化运营的发展时期,华为真正的企业文化在于其核心价值观,“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化。华为已不甘于仅被看作一个能够大批量、低成本提供电信设备的供应商。毋庸置疑,华为的胃口已不满足于低价产品的利润,而是直取品牌形成后的溢价利润。目前华为在市场上建立的口碑来自它对消费者需求的快速响应和定制化开发能力。所以华为的价格策略也应以消费者需求、以及企业对产品的定位为主。
以高溢价利润为目标,精准定位手机目标市场,对消费者的需求进行定制。
六、定价方法
1、消费者需求:为消费者提供定制服务势必会引起成本上升,可提高定价水平;
2、定位:将消费者市场进行细分,将某一系列或某一款手机定位于细分消费者市场,根据细分消费者市场内消费者的收入水平,消费需求进行有针对性的定价;
3、竞争环境:注意主要竞争对手的定价,以竞争对手的价格作为参考值,上下浮动一定比例;
4、成本:在保证手机质量的前提下控制成本,以获得更高的利润和控制行业内的手机定价;
5、国家政策:积极响应国家政策,走在手机生产厂商的前列,如对5G手机的技术进行深入研发,当5G时代来临,即可带动整个市场,获得5G手机的定价权。
七、销售形式
1、线上分销:
①设立网上专营店和与各种大型购物网站合作,如天猫、京东等;
②利用新型网络平台,如微商。
2、线下分销:
①开设华为手机专卖店;
②与各大型家电卖场合作,如国美,苏宁;
③与各大型商场合作设专柜;
④或者采取与运营商合作等。
根据我们之前的调查,对于大学生这一市场,我们不建议公司采用与运营商合作的方式,因为有55.05%以上的大学生不会考虑甚至拒绝与运营商合作。但是,我们比较推荐公司通过网络宣传与开设专卖店相结合。因为有66.06%的大学生是通过网络了解到产品的,其中的51.38%的学生了解到后会选择到专卖店进行购买。顺带一提的是,我们也可以尝试华为手机与大学校园的活动相结合,如新生入学时做促销或者赞助一些活动等,即类似于上门推销等方式。
八、分销渠道的模式
我们比较推荐直接渠道与间接渠道相结合的模式。即:有代理商或零售商设立的网店或者微商以及商场的手机区,又有公司直接设立官网、旗舰店等电子商务平台以及专卖店和专柜等实体店。
九、分销渠道的发展趋势
建议采取垂直渠道系统中的合同式垂直渠道系统。因为它有各区域代理或零售商,更贴近大学生生活,更符合大学生的消费习惯,能有更明显的经济和销售效果。
十、营业推广
1、附加赠送促销:消费者购买华为手机可以免费获得华为赠送的华为手机的配件,例如充电宝,耳机等。这样也可以消费者传播华为的其他产品。
2、抽奖促销:消费者购买华为手机产品,可以凭借小票参加抽奖,这样可以吸引消费者购买。抽奖促销一般在“五一”,“十一”和春节等节假日期间开展比较好。
3、限量销售促销:利用消费者的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。
十一、客服人员推销
客服人员推销主要以门店、卖场及各自运营商对消费者讲解、推荐。要加强客服人员的推销技术、产品知识等。
十二、广告策略
1、杂志广告:可以在专门的电子数码类杂志广告上宣传产品。
2、电视广告:看电视时每一个人生活内容的主要内容,是集视觉、听觉于一体,具有很好的宣传效果,缺点是电视广告成本高。
3、网络视频广告:随着互联网的普及,可利用网络平台进行产品的宣传,例如爱奇艺、优酷等视频网站。
十三、公共关系
1、演说:召开华为手机的产品发布会,演说华为手机的功能和作用。起到提高产品和企业知名的作用,以塑造企业形象。
2、事件:召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注。
3、公益活动:可以以企业名誉向公益组织提供帮助。例如向希望工程捐款,向发生灾难的地区提供救援和捐款等。以树立企业形象,赢得公众对企业的好感,达到名利双收的效果。
片名:
1、那些年我追求的创业梦想
2、致创业拼搏的青春
3、创业之梦
字幕:
谨以此片献给有梦想、有激情、永不言败的创业青年!
献给参加“大学生科技创新创业大赛”的大学生朋友!
在全球新一轮的科技革命和产业变革中,在我国依靠创新驱动转型发展的今天,创新和创业,摆在青年群体面前的不是幻想,不是口号,而是践行与拼搏。
他们挥散着激情,追逐着青春的创业之梦。
一、艰难与困境(不用出现这几个字)
服务于互联网广告领域的海栋创意机构,是从“大学生科技创新创业大赛”走出的团队,他们怀揣着梦想与激情,遭遇着艰难与困境。
现在公司的运作都比较正常,发展的还好,业务也上来了。不过回想来曾经起步阶段,还是遇到了很多的困难的。当时的经验不够,只专注于做技术,而不懂得管理,公司的运作有点乱套,做不下去了。那个时候本来招来十几个员工,一个个都走光了,只剩下我和合作人自己了。
在海栋创意机构进退维谷之时,另一个大学生创业团队——点星科技有限公司,也遇到了相似的困境。
我们是做手机报行业的,大一的时候和同学一起,觉得生活不该这么平平淡淡的,所以就走上了创业这条路上去了。我们遇到的困难真是数不胜数,几个股东散伙就散了三次。
比较深刻的那次,因为那时候公司没有商业模式,没有营收,一直亏钱,到了2011年毕业的下半年,公司现金流基本上都是断裂的,借遍了身边所有能借的钱,吃过3个月的馒头咸菜。没钱租房子也就在公司里睡了三个月。那时候每个礼拜只有10块钱能用。这些事情都给人很强的挫败感。
但我们从来没有丝毫动摇创业的决心,我们几个都是些犟驴,做不出个样子来,就不会调头。那时候,几个朋友之间坐在一起好好的聊了聊,决定还是要重整旗鼓,慢慢的也就坚持下来了。(车林)
二、孤独与诱惑(不用出现这几个字)
创业,是一条铺满荆棘的光荣之路,有坎坷孤独,有艰难心酸,有高薪就业的诱惑,也有不离不弃的坚守。
想象一下,当你花费了大量的时间和心血培养的员工,向你提交辞呈的时候,是一种什么样的心情呢?那时我的情绪非常低落,一度怀疑过自己的领导能力。另外,公司难以运作,我们资金断裂,都没钱,只好将就着直接把公司当住处,睡了很长一段时间。(胡克东)
海栋在最艰难的时候,有家公司出高薪聘请胡克东的合作人韦艺林,一边是摇摇欲坠的海栋,一边是薪酬丰厚的邀请,韦艺林拒绝了诱惑。
其实我的合伙人原来室友求职简历还挂在外面的,然后有外面的公司看到了,就高薪聘请我的合伙人,但是他还是拒绝了,事后他跟我说,他说:“胡克东,我绝对不会走,我认可你,我觉得我们一起合作会更好。(胡克东)
我当时就拒绝了,我觉得我信得过胡克东,我想我们一起做会做的更好,其实外面的那些都是很小的诱惑。(韦艺林)
三、机遇与重生(不用出现这几个字)
恰如幼苗要经过暴风雨的洗礼才能长成参天大树,年轻的于娟在虹口区政府、虹口区科委等部门的支持下,成立了闪电翻译公司,在国内翻译公司遍地开花的情形下,她抵住了压力,接受着市场的考验。
那是去年12月份的时候一家律师事务所委托我们的翻译项目,翻译内容是211页的意大利语材料翻译成英语,并要求四天内完成,而且材料用于仲裁庭,对质量要求非常严格。
收到任务后,我们立即组成了一个8人项目小组,并由其中一人担任项目经理,负责整个项目的统筹。这样的工作强度是我们公司成立以来碰到的最大的,于是我们就开始了没日没夜的赶工了。
经过四天的努力,终于如期的交了稿件,客户也非常满意,我觉得做了这个项目之后,其他的项目我们再也不怕了。(俞娟)
同样,海栋创意机构也在如此困难的情况下成功扭转败局,抓住每一个机会,绝不轻言放弃。
当时经人介绍,接了一个XX超市的宣传片项目,没日没夜的拼命赶工,一起讨论,一起研究,累了的时候就趴在桌子上小睡一会,真的是很拼命的在做。
虽然是困难重重,但我们还是把那个宣传片做出来,这个时候我们考虑了转型,然后公司也终于复活过来了!(胡克东)
岁月打磨了他们青涩的脸庞,不变的是笑颜,不变的是同样乐观的创业理念,腾徽软件就是这样的科技创业公司。
我们是一家运用互联网精准广告技术为客户提供按效果收费的广告服务。我们的理念是将最先进复杂的广告技术和媒体资源整合为企业需要的易于理解的简单结果。
我是比较追求自由的,追求酷一点的东西,我们的想法就是要乐观创业,可以很好的发挥自己的创造力,这也是当初选择创业的源动力。(范秋华)
保持热情 坚持进步(胡克东)
如果心中不曾开出梦想的花,又怎么知道自己的人生能走多远?如果单纯的梦想不曾遭遇现实的冲击,又怎会懂得坚持的力量是多么强大?
“大学生科技创新创业大赛”永远支持有梦想、有激情、永不言败的创业青年,让我们共同见证2013创新创业之星的崛起,第四届大学生科技创新创业大赛期待你的加盟与关注!(此段文字再斟酌)
(以电影格式,后加字幕、鸣谢单位,加主题音乐、拍摄花絮。)
我们上海财经大学国家大学科技园、上海财经产业投资有限公司很荣幸能有这次机会举办“大学生科技创新创业大赛”。(应总)
(此段应总的感谢用左边小窗口,右边鸣谢单位同时滚动的方式出现)
一、创业目标
发展中国真正意义上的快餐行业,利用合理有效的管理和投资,建立一所大型快餐连锁公司。
二、市场分析
社会生活节奏加快,使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市场都不得与中式快餐无缘。大学生的庞大数目和他们对于生活品质的追求。如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
调查表明,当人均收入达到xx美元时,传统的家务劳动将转向社会。由此快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻,所以中国快餐市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
目前,市面上浒的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说,除了新奇,基本上是没有什么美味可言。而且,快餐在美国的发展向来是以价格低廉而着称的,是大众日常消费的对象。但在中国的市场上,西式快餐的价格,还远非大众化所能接受的程度,这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇"快餐"。
但考察现行中式快,小、脏、乱、差的状况仍然很严重,现行中式快餐的众多弱点,给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会,改善中式快餐经营上的诸多缺陷,并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划,是极有可能成功的。
三、实施方案
1.快餐服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。
2.目标市场的定位。
大众能接受的中式快餐业。顾客群:上班族+儿童+休闲族+其他。
3.市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
(1)"虚拟公司"的名称,员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一,但它们没有过多的装饰,也没有营业餐厅,它们更像是一个快餐集装配中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品,只要单间加工,就可以成型了。虚拟公司的快餐产品订是提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的,靠的是电话定购体系和快速运送体系,我们将建立送餐专线电话运送业务由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
(2)流动快餐公司――早餐策略
针对早餐人口流动性大,时间紧迫的特点,我们将由模式统一的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐。
大众能接受的中式快餐业。顾客群:上班族+儿童+休闲族+其他。
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