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第一篇：银行工作检讨书
尊敬的领导：
xx年某月的一中午，x点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。
检讨人：xx
xx年x月x日
第二篇：银行工作检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是银行的一名保安，我叫某某某。因为上个星期我在银行旷工了一天，所以我来给领导写这份矿工检讨书。作为一名银行的保安员，每天坚守在自己的工作岗位上，是银行对我最基本的要求，也是我的职责之一。但是现在我不但没能做到，还旷工了一天。我对我自己的这种行为感到羞愧和内疚。在我回到家反思和检讨了三天之后，我决定做出实际行动，给领导写一篇检讨书，并做出保证。
原本在上周的星期五里，是我要值班的日子。但是因为我自己的疏忽和不负责任，我旷工了一天。事情是这样子的。那天，在我收拾整齐以后正准备出门去上班。但就在那时，我接到了我父亲的电话，他问我是否已经见到了我的母亲。我正疑惑，我母亲什么时候到我家里来了？然后我父亲就告诉我，我母亲今天一大早就搭早班车去了我的城市，现在应该按时间应该是到家里面好一会儿了。我便顿时慌了起来，虽然我母亲已经来过我这里好几次了，但是她年纪大了，记性不怎么好，所以我从来没有让她独自来过这里。可能是这次和我父亲吵了架，她便独自一人来我这里了。而且按照当时那个点，她还没有到我住的地方，我担心出了什么事情。所以我没敢多想，也没有打电话给银行请假，开了便直奔车站的地方。在车站附近整整找了两三个小时，都没有看见我母亲的身影，我就更加着急了。
一想到上次她失踪的事情，我的内心就焦急不安。那个时候我也已经顾不上上班的事情了，一心只想着要找到我的母亲。所以我便报了警，那一整天剩下的时间里我都在协助警察，找我母亲当中。直到那天傍晚，我们在一个公园里找我母亲的时候，我的心才稍微放下来。回到家里平复了我的心情之后，我才想起来，这一天我都没有去上班的。
对此我感到很愧疚，虽然我母亲的事是我的头等大事，但是在当天我完全可以花一两分钟给银行领导打一个电话，告诉他们，我遇到了紧急情况，不能去上班的事情。也好让他们不必担心，尽早的找到一个可以为我替班的人。吸取了这次的教训，我以后一定不会再做出旷工的行为，就算遇到紧急的事情，我也要及时的报备给领导，尽量的不耽误银行的工作。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年xx月xx日