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个人绩效承诺书(范文六篇)

2022-08-02 23:42:19

第一篇:业绩承诺书

针对公司总部回访满意度成绩与服务标准化不合格的情况,我网点专门组织回访有问题的人员召开分析与检讨会议,确保下一步取得更好的成绩,为此我公司作出以下承诺:

1. 维修人员上门服务必须严格遵守服务标准化,要在顾客心目中建立一个良好的服务形象,尽可能避免由服务人员的经验动作而带来用户的不满。服务结束后向用户发放服务监督卡并向用户说明服务监督项目,如因个人原因未解释到位,导致总部回访用户未发卡的单据,维修人员应自觉遵守上级下达的处分通报。

2. 确保用户满意的关键人物:任何一位有机会同客服打交道的的人尤其上门服务的人员是最佳关键。用户评价上门服务往往是参照工作人员的职业素养一下分为几个方面:

①、技术水平 ②、工作效率 ③、相关知识 ④、工作经验 、⑤处理事务的能力。以上几个方面我司工作人员务必严格遵守,因自身服务原因导致用户不满的自愿承担上级下达的处分。

3. 我公司保证,为了提高满意度标准化成绩制定一下方案:

(1) 建立健全各项规章制度并抓好执行力度,确保各项流程能贯彻执行;

(2) 抓好各项服务流程的建设,提升和完善维修服务质量。不仅包括为顾客提供咨询服务和简单的故障处理,还包括高精的技术服务。

以上方案我公司即执行到位,务必达到上级下达指标,除人为因素外我公司将已百分百的满意度为己任,不断提高技术水平和服务质量,提高售后服务及工作人员的整体素质,加深品牌在消费者心目中的.印象,树立顾客对品牌的信任

以上皆属本公司承诺,请上级领导切实监督!

第二篇:业绩承诺书

部门:xx有限公司编号:

姓名:

身份证号:

部门:

职务:

期限:

20xx年07月01日-20xx年06月31日

本人任职,在保证遵从公司各项管理制度及管理要求的基础上,为明确责任和利益,作出以下承诺:

一、当年个人业绩收入指标完成万/年,业绩指标工资元/月;业务区域为片区。综合费用总额度为元/月,根据管理办法进行额度核销或合并到个人薪酬发放。

二、严格遵守业务操作规程要求及职守公约,除法定及公司规定的应得收益以外,不以任何方式损害公司利益,业务办理过程中,如客户经理须积极配合风险管理中心相关人员直至本项业务风险处置清楚。在风险处理清楚前,该客户经理不允许再接新项目;自出险日起,计扣该客户经理的所有业绩奖金,直至处理清楚出险项目。待公司最终确定实际损失后,该客户经理可以继续接新项目,并按实际损失与该项目的担保金额的比例,计算期间计扣的该客户经理的所有业绩奖金。属于个人违规操作的情况,全额赔偿并承担相关法律责任。

三、根据季度考评结果,季度业绩收益指标达成率低于30%以下时,公司可以不予个人计算业绩绩效奖金,且客户经理如有出现N=0%或者是连续两个季度N<30%,公司可以予以辞退处理;季度业绩收益指标达成率于30%≤N<70%按实际完成比例(百分比精确到小数点后两位)计提达成奖,并接受公司根据情况予以降级、降职、转岗等人事处理和相关经济处分。季度业绩收入指标达成高于70%以上时,以下标准进行业绩绩效基数核算:

业务类型

分配比例

融资类担保业务

履约类、保全类担保业务

保证金收益

无风险业务

其他业务收入

存量业务绩效比例

x%

x%

x%

x%

另定

新增业务绩效比例

x%

其他业务类型根据具体规定或遵照公司其他规定执行。单笔业务根据达成情况以当季绩效奖金基数xx%、解保绩效奖金基数x%分配比例进行考评核发。

四、同意采用浮动业绩指标工资制度,以年度为周期依据业绩指标达成情况进行业绩指标工资的调整。

五、客户经理离职(含辞退、合同到期等)后,该客户经理的所有项目(含在保和未达成的项目),由分公司负责人统一分配,之后的所有奖金分配给新接手的客户经理(含达成未解保项目)。离职的客户经理有义务协助新接手客户经理做好交接和过渡工作。

六、在遵循以上基本点的基础上,根据公司制定的《担保业务薪酬绩效管理办法》具体执行。

  承诺人:(签名及指纹)

  日期:20xx年xx月xx日

团队负责人审核:

担保公司复核:

综管部门备案:

总裁核准:

说明:本个人承诺书为劳动合同的附件,为双方约定的附加条款,为个人实际薪酬、绩效奖金支付基础,综合福利及其他相关各项依据劳动合同执行。

第三篇:业绩承诺书

本人xxx身份证号xxxxxxxxx目前担任xx部门

为了进一步强化公司销售目标管理,提升公司对客服务效率,完成销售目标,自愿达成以下责任协议,如不能完成岗位对应的业绩考核指标,自愿接受该办法规定的降级或辞退等处理方式。

公司将根据发展需要,定期对该办法的部分内容进行增加、删除或变更等,相关内容的变更将予以统一公示。

本人承诺将及时了解相关信息,并遵照执行;如因个人原因未及时了解最新政策的,也自愿接受相关考核。

  承诺人:xxx

  时间:xxxx年xx月xx日

第四篇:业绩承诺书

歌瑶家族11月份目标任务186万,挑战任务223万,我王蓓在此承诺,将竭尽全力帮助家族成员达成挑战任务!

如果承诺不能兑现,我将自愿拿出200元作为销售部的公用基金,并在次月月会上兑现。

  监督人:姚xx

  承诺人:

  20xx年 月 日

第五篇:业绩承诺书

承诺方:xxx火锅店;店长xxx(以下简称xxx店)

公 司:总经理办公室、云南片区经理(以下简称公司)

一、经过双方共同研究决定协商,并根据20xx年之和企业跳三跳的发展要求达成下列承诺条款xx店(代表人:xxx)承诺:

1、20xx年年度经营营业计划:销售计划由xx店完成xx万元的营业总额业绩。平均每月完成xx万元。平均每日营业额为xx万元。每年年初总(1月份管理例会)结上年工作时制定下年全年的营业计划,并细分每月的营业目标分配,每个月后根据完成情况对店面的所定单月计划营业额做适当调整。因本月做赠送促销活动,产生营业额与实际现金收入差额的,差额部分的25%归入本店的本月营业目标。

2、当店的每年单月业绩细分由片区经理联合当店店长根据火锅的淡旺季、季节气侯和该店上年相关财务分析报表制定xx店1月必须完成xx万元的营业收;2月必须完成xx万元的营业收。3月必须完成xx万元的营业收;4月必须完成xx万元的营业收。5月必须完成xx万元的营业收;6月必须完成xx万元的营业收。7月必须完成xx万元的营业收;8月必须完成xx万元的营业收。9月必须完成xx万元的营业收;10月必须完成xx万元的营业收。 11月必须完成xx万元的营业收;12月必须完成xx万元的营业收。

(此数据一经核实和签字不得有修改,此数据由片区经理联合店长填写,与述职报告一起上交)

3、有关店面实际运作过程中的制度及细节必须遵守总部所制定的相关规定。

4、 店全年总利润率必须在成本良性控制下保证在xx%;下降不超过5%年平均每月。

5、店长参与享受店面当月完成业绩奖金分配;

6、每月任务完成的绩效奖励分配:店面员工分配单店完成业绩奖励的方案每月随店长的述职报告上交,通过审核后由本店出纳录入工资册。店长的月绩效分配按照以下的相关条款制度执行。

7、店长休息时间每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的应提前1―2天短信向上级(片区经理、办公室主任)申请得到回复同意后方可休息。国家法定假日按照企业办公室排班轮休,办公室将在店长休息期间派驻值班经理管控。如违规并被查出和有员工举报的一律按照《管理人员制度》相关规定处罚。

8、管理绩效:

9、店长的薪资结构:底薪 全勤 岗位津贴 电话补贴 交通补贴 绩效分配(营业绩效、管理绩效) 工龄工资 奖金 其他;

【底薪】3000 (占总薪资的25%);

【全勤150 岗位津贴200 电话补贴100 交通补贴100】 (占总薪资的20%);

【绩效分配(营业绩效占25%、管理绩效占20%)】100―xxxx(占总薪资的50%);

地址:昆明市北京路985号时光俊园2栋1单元xxx室

  承诺人:xxx

  时间:xxxx年xx月xx日

第六篇:员工个人承诺书

XX市XX物业管理有限公司XX管理处:

我承诺自己的身体没有心脏病、高血压(相关心脑血管等疾病)、无法自控的精神疾病、呼吸系统方面疾病,身体健康状况良好,完全可以胜任目前的本职工作,如有隐瞒愿意接受公司给予的任何处理(包括辞退),在工作过程中(包括夜间执勤)如出现任何由于身体疾病导致的后果,相关责任全部由我本人承担。

特此承诺

承诺人签字:

监护人(直系亲属)签字:

监护人与承诺人关系:

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