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酒店营销培训心得体会(推荐3篇)

2024-04-14 04:24:23

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第一篇:营销培训心得

20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。

在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5G时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物APP,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的'客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。

在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。

第二篇:旅游培训心得体会范文

20xx年是全面贯彻落实党的xx大战略部署的第一年,也是我市开展两提高、两满意,创服务型机关和优化经济发展环境年。我们按照市委、市政府的部署,进行了集中学习。下面结合工作和学习的实际谈点体会。?

优化经济发展环境是贯彻xx大精神,实践三个代表重要思想的需要,是全面建设小康社会的需要。通过学习,使我对何为环境有了更深入地理解和认识,同时,也让我明白优化经济发展环境,我该怎么做。

一、认真履职。作为一名水土保持工作者,就应该认真履行《中华人民共和国水土保持法》赋予我们的职责,维护法律的严肃性。一是要加强本系统干部职工对水保法律法规的学习;二是要加大对水保法律法规的宣传,使水保法律法规知识家喻户晓,人人皆知;三是要加大对违反水保法律法规行为的查处力度;四是要加大项目争取力度;五是加大对水土流失的预防和治理力度,为群众办实事、办好事,为企业搞好服务,我们的工作要达到群众满意、让企业满意的目标,使水土保持工作更好地为利川经济社会发展服务。

二、顾全大局。最重要的就是要与市委保持高度一致,顾全全市这个大局,自觉地维护市委和政府的权威,坚定不移地坚持一切从利川发展的客观要求出发,坚持科学发展观,有效地落实市委制定的大政方针,时时刻刻要做到个人服从组织、部门利益服从全局利益,特别是在水土保持工作中,尽可能地向投资者给予宽松的投资环境。时刻牢记关注民生、造福一方的信念和做法。在部门工作中,自觉地向干部职工宣传市委的大政方针,宣传市政府的决策,用市委的意志,统一干部职工的思想,引导干部职工努力维护大局,人人都自觉地充当好发展软环境。这也是作为一个部门领导干部的本份和职责。

三、维护形象。树立良好的个人形象,是软环境的一个重要内容。不论是以领导干部身份出现,还是以一个普通市民的身份出现,个人形象和首先品质,对利川软环境建设都有很大的影响。从举止言谈,到穿衣戴帽,从公务活动到私人交往,个人形象的好坏,往往会被引申到利川人的整体形象上去。因此,为了更好地维护利川的软环境,更好地促进利川的软环境建设,必须加强个人修养,提高个人素质,努力用更文明、更务实、更亲切的方式,来面对社会生活的方方面面。特别是在与投资者或者外来人的交往中,要突出尊重、理解、关心、帮助、感激等态度,树立人人都是发展环境,人人都是投资环境,充分地体现出一个东道主的应有品质塑造利川人文明、热情、真诚的整体形象。

四、突出本色。诚信务实,是利川的本色。在人人都是软环境的建设活动中,要进一步突出诚信务实的本色。在公务活动和私人交往中,要坚持诚信,坚持务实,坚持市场原则,坚持互惠互利共同发展,坚持服务是我们东道主义不容辞的责任,让投资者和外地人实实在在地感受到利川的诚信和务实精神。使诚信务实成为汇集四方投资、招引八方人才、促进利川发展的有力武器。

五、促进发展。发展才是硬道理,我们要以两提高、两满意,创服务型机关和优化经济发展环境活动为契机,在平凡的工作岗位上,勤奋工作,开拓创新,为利川经济社会又好又快发展贡献一份力量。

第三篇:旅游培训心得体会范文

我参加工作多年,但是对营销和筹划知之不多。从事旅游管理工作后,虽然摸索了一些经验,但是还不够系统,不够完善。我非常感谢xx.领导为我提供这次培训时机,通过这次企业xx训班,我全方位、系统性的学习了企业管理知识,特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面,我将学习的一点体会总结如下:

一、对营销工作的体会

凡事预则立,不预那么废。市场营销工作是一项复杂的工作,要想成功,必须经历酝酿、筹划、准备和实施的过程。这样营销筹划才可以防止失误,才可以高效完成。具体从以下三个方面着手:一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调,将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品,例如:准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等,不要丢三落四,要认真准备,以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信,试想一个对自己的产品底数不清,语言模棱两可,客户会对其产生疑心和担忧失望。因此,销售人员要底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。因此,销售人员应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司效劳的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

二、景区营销

〔一〕做好景区定位

根据景区资源、特色等,做好景区的功能定位,例如:x旅游形象广告好客x;x旅游牡丹花城等。我们将结合xx深厚的道教文化和自然资源特色,充分论证xx的形象定位。

〔二〕做好市场分析

对旅游景区的营销筹划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到xx景区而言,省内的客源市场主要集中在x、x、x、x等城市,省外主要是x的x、垣曲、XX等,还有x的x和x、x等地的客人;xx区位优越有xx高速连接,xx站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家旅游培训心得总结A级景区的xx,经过市委政府的炒作,景区的大力宣传,xx在社会上具有一定的影响力和认知度。但是,要继续做大xx旅游,一方面要做好市场分析,另一方面还需要继续加强宣传投入。

〔三〕市场营销方式

1、加强形象广告宣传。根据当前xx的.市场情况,应采取重点突出,以点带面,集中宣传的营销策略,开展强劲的宣传营销工作。

〔1〕利用新闻媒体

一方面,利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源,营造大的气氛;另一方面,利用省内的x、x、x、x、x等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

〔2〕利用网络宣传

主推社,景区营销人员利用这些主推社的人脉资源,积极为景区输送客人。

〔4〕制作宣传牌

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

〔5〕举办营销活动

根据节假日、节气等,景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动,拉动景区旅游市场,激发客人出游热情。

〔6〕开发新的旅游产品

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健,我们可以在开发过程中,以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景,开发出主营xx特色的养生保健药膳,展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高,人们对健康、愉快、长寿的欲望越来越强烈,养生休闲成为现代社会开展的一种趋势。我们景区峰以北至xx洞为原始森林,我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑,让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之xx,号称xx。历代众多名人来此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等,我们可以在景区内深度挖掘道教文化,并设计出多种旅游产品去支撑道教文化,将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

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