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第一篇：老干部服务工作心得总结
从事老干部工作不到二年的我，还是一个新兵，但在具体工作中使我深刻体会到，要做好老干部工作必须具备“三三五”的基本素质，即：三个必学，三种精神，五具匠心。
三个必学。一是必须学好政治理论。做好老干部的思想工作是当今老干部工作中的重要组成部分，因此必须提高认识，增强政治责任，学好政治理论，才能在新形势下做好老干部的思想政治工作。二必须学好老干部工作的业务知识。老干部工作政策性强，特别是近几年来，随着“三个机制”的逐步建立，老干部的“两费”逐步得到落实，老干部正由物质养老向精神养老转变，老干部工作者所需掌握的有关业务知识和政策也在不断更新，所以老干部工作者必须认真学习，及时掌握，做到大政策了然于胸，具体的政策和问题心中有数，对老干部的问题能详细解释。三必须学好和运用老干部工作的新方法。我们要清醒地看到，离休干部整体进入“双高期”，退休干部人数不断增加，当前，老干部工作面临着许多新的情况和问题。比如：“双高期”离退休干部的日常活动和服务管理问题，利用社区资源对离退休干部服务管理问题，探索加强退休干部管理服务问题，在全面建设小康社会进程中如何更好地发挥老干部作用问题等等。面对新形势下的新情况、新问题，我们不能再用以往的老经验和老方法对待和解决问题，必须解放思想、与时俱进，树立强烈的创新意识，加强调查研究，以改革创新的精神去探索新的工作机制、工作思路和工作方法，确保老干部工作更加符合科学发展观的要求。首先要向老同志学习，以他们所积累的工作经验为基础;其次是根据老干部工作的新特点，结合本地实际，因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途径。这样才能提高老干部工作的水平，进一步做好新形势下老干部的服务工作。
三种精神。一是要牢固树立爱岗敬业精神。党的历史记载着老干部辉煌的历史功绩，老干部是党和国家的功臣，尊重老干部就是尊重党的历史，爱护老干部就是爱党的一个重要表现。党组织安排我们为老干部服务，就是对我们的信任和肯定。党的干部分工总有不同，老干部工作虽不是热门工作，但我们要充分认识到老干部工作的重要性，就会感到担当此任的光荣与自豪，就会无可挑剔地爱这个岗，敬这份业。二是要树立开拓创新的进取精神。老干部是一个特殊的群体，有其特殊的地位。随着我国社会各项事业的蓬勃发展，党对老干部越来越关心，党的老干部政策不断优化，党的xx大明确提出“全面做好离退休干部工作”的要求，强调，要从贯彻“三个代表”重要思想的高度，切实把老干部工作作为一件大事来抓。因此，我们要树立强烈的开拓创新意识，自觉把老干部工作放在构建和谐社会和落实科学发展观的大局中来认识、来谋划、来推进。积极探索社会主义市场经济条件下做好老干部工作的新思路、新举措，创造性地开展工作，不折不扣地用心抓落实，努力做到合老干部心，顺老干部意。三要具有任劳任怨的奉献精神。老干部工作既有“繁、杂、难”事，还会常碰到不被理解的事，这就需要有任劳任怨的精神。老干部部门，条件艰苦、工作任务重、待遇很低，这就需要有奉献精神。通过进一步认识到老干部工作岗位之重要，并理解组织对我们信任，要做到条件艰苦不讲苦，工作辛苦不说苦，待遇清苦不言苦，淡泊以明志。
五具匠心。一是安心，这是做好老干部工作的基本点。“进老干部工作部门需要具备较好的条件，特别素质，不是谁都可能以胜任这一岗位的”，常听领导如是说。想起老干部不朽的历史功绩，组织安排我们做这个工作，就应该明白这是一项光荣的任务和神圣的历史使命。因此，我们要安心这个岗位，干好这份工作。
二是忠心，这是做好老干部工作的立足点。老干部在长期的革命斗争和社会主义事业建设中，立下了汗马功劳，离退休后，继续为家乡经济建设和社会发展贡献着余热。忠于老干部事业就是忠于党的事业，做好老干部工作是实践“三个代表”的需要，是维护国家持续稳定发展的需要。
三是诚心，这是做好老干部工作的出发点。在思想上树立起全心全意为老干部服务的宗旨观念;在态度上对老干部要和蔼可亲，满怀热情，不管老干部来反应什么问题，都要洗耳恭听，愿闻其详，使他们有可亲可信、身在家中的感觉;在工作中要以认真负责的态度为老干部办实事、做好事，做到一心一意为他们搞好优质服务，诚心诚意帮助他们解决难题，做到言必信，行必果。
四是爱心，这是做好老干部工作的落脚点。尊重老干部，关心老干部的身心健康，重视老干部的生活问题，对老干部满怀爱心，是中华民族尊老敬老的要求。只有对老干部深怀真情，献上一份爱心，才能有做好老干部工作的事业心，才能有爱岗敬业、尽心尽责为老干部服务的责任心。
五是孝心，这是做好老干部工作的闪光点。我们都是老干部后辈，向前辈尽心是中华民族的传统美德，更是老干部工作者应尽职责，我们要把它融入到具体的工作中去。多深入老干部家中，以儿女之情、晚辈之心，开展一些献爱心活动等。这样，孝心虽小，也会感动老干部，增进与老干部之间的感情。从而，老干部局的“娘家”和老干部工作者“儿女”形象，将会在老干部的心中更加鲜明、亮丽起来。
第二篇：团干学干培训心得体会
本月的15至18日，我们法学院开展了主题为“青春风采迎党庆”的第五期分团校团干学干培训活动，本次活动旨在提高广大团员的素质，增强各位团员的爱团意识，提高团员干部的工作能力和组织能力，培养互相之间的团结协作精神，更好的以“内强素质，外树形象，服务大众”的工作宗旨带领广大干部更好的开展各项活动，增强组织的凝聚力和向心力。虽然本次活动开展的时间并不是很长，但是通过本次活动，我还是从中获益良多。
本次团干学干活动共分为开营仪式，团队亮相，定向越野以及文艺汇演四个部分，本人因为身体原因未能参加定向越野活动当中，这也是我本次团干学干培训最大的遗憾。
在其他三个环节中让我印象最为深刻的就是文艺汇演，虽然演出只有短短的几分钟，但是在台下幕后，我们整个小组所付出的努力与心血是最让我难以忘怀的。在16日抽取节目主题之后，我们小组的每一位成员都在自己的空余时间为节目出谋划策，相信大家也知道，16、17日两天天气炎热，同学们放弃了周末在宿舍休息，去市区购物的时间，大家聚集在一起进行节目排练。
我觉得，有时候，做一件事情，最重要的并不是结果如何，关键是要享受在做这件事情的过程中我们所收获到的东西。就比如在节目排练的过程中，我们大家一起讨论节目时认真思考的表情，排练时那夸张搞笑的动作等场景，现在依旧在我脑海里回荡，每每回想起这些美好的时刻，我都会不禁笑出来，我在这个小组中收获了快乐与友谊，
与此同时，也让我们懂得了在集体活动中，组员之间的团结协作能力的重要性，同时对于培养我们的集体观念，集体荣誉感，全面提高个人综合素质也有很大帮助。我想，这也就是团干学干的目的所在！重要的不是我们的小组在最后的排名如何，而是享受这个自我提高的过程。
我们小组在文艺汇演中表演的主题是“当你老了”，在排练以及表演的过程中，我就一直在想，当我老了，我还会记得些什么？我想，我会记得那些真挚的友谊，那些点滴的感动，我会记得在这里我曾收获了许多许多！在这里，我也感谢学院能够给我这样一个锻炼自我的机会。我会将我所学运用到我日常的工作当中去，为班级、学院贡献自己的力量！
洪吉
第三篇：干部培训班的心得体会
不知不觉到市委党校参加07年中青班学习已经两个星期了。作为一名从市直机关来的干部，能够到党校来学习，无疑是一个很好的锻炼机会。因为之前已经在机关工作14年了，多少对机关的工作环境，繁杂琐碎的事务，沉重的工作压力有些厌倦，期望到市委党校后，在新环境接受一些新理念、新思维、新方法，为今后的工作打下一个坚实的基础。经过近半个月的学习，在领导和同学的关心帮助下，我初步适应了学习。对如何度过这两个月的学习时光，也有了一些粗浅的想法。
一、调整心态，转换角色。
“心态指导行动”，有一个正确的心态，将会使自己更好地把握这一难得的锻炼和提高的机会。中青班的学员，都是从基层单位和市直单位精心挑选出来的，是比较年轻的优秀中青年干部，有的还是单位一把手，往往带着一些优越感，对学习可能会产生“镀金”和“混日子”两种错误的心态。这两种心态都是要不得的，我们应该有一个积极平和的心态，都要认真学习，尽力适应新的学习环境。也许，在基层我们多少是个官，习惯于发号施令，指点江山，到了市委党校，我们就要转变角色，就变成一个“小学生”了，就要求我们要多听、多想、多学、多干，只有这样，才能尽快融入新的学习环境，只有这样，才能学有所成。
二、加强学习，适应环境。
这次中青班上，有一位叫凌望远同学的一句话说得很有道理：撒下几滴汗水，带回几丝成熟。因为我们来党校学习，通过老师的传授和学员们的互通，让我们接触到前沿的信息和新潮的理念，特别是老师们广博的知识、活跃的思维、独到的见解，使自己的思想有了一种腾空的感觉，感觉到这个世界一下子变小了，自己与中国的国情距离拉近了，工作的思路更加清晰明了，如了解市五次党代会精神、学习和谐社会和建设创新型国家、马克思主义中国化的新成果、社会主义新农村、客家文化建设以及与工作紧密联系的政务礼仪、保健知识讲座、应急处理预案介绍、情商培养提升领导力等课程的学习，对自己在政治理论、党性修养、政策水平、组织能力和社会适应能力等方面都有了长足的进步。更重要的是，通过学习，使我们在紧张的工作后，有时间、有机会静下心来学习、反思,学习掌握新的知识和理念，反思工作的得失和思想的差距；通过学习，找到了差距，认识到不足，也意识到一种责任，工作上的压力、知识上的压力。
到党校来，面临着全新的学习环境，学习要求、学习方式方法、学习范围都与原来读书时有所不同，同时大部分人远离家庭，面临一些生活上的困难，这就要求我们要加强学习，多学习经验、多培养能力、多实践锻炼，尽快适应新环境。我们都是年轻干部，具有较强的学习能力，学习是全方位的，从学习对象来说，可以向书本学习，向领导和同事学习，向周围的人学习，所谓“三人行必有我师”；从学习内容来说，可以学习政策法规、工作方式方法，交流管理经验，从学习形式来说，可以利用每节课中的互动学习，也可以在平时利用空余时间学习。
三、广交朋友，发挥优势。
相对机关来说，市直单位的同学接触面较广一些，但是基层的同学实践工作就更丰富一些，这为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台。我们可以和同学们相互交流，可以和同学习的朋友交流，可以和本县本镇的老乡交流，可以聊国家大事，可以聊工作感受，可以聊风土人情。通过这些交流，可以使我们增长知识，增加才干，增进感情，同时也使别人了解自己，得到别人的尊重。
虽然我们是学习干部，但，我们不应有外来客的思想和临时观点，要以主人翁的态度发挥主观能动性，扎实做好07中青班的一些工作。学习干部都比较年轻，具有思维活跃，创新能力强的优势，经过几年或十几年的工作锻炼，也有了一定的工作经验，有比较擅长的工作。比如有的人写作能力强，有的人口才好，沟通协调能力强，有的人专业知识对口，我们要把注意把自身的优势与学习结合起来，为学习单位的工作贡献一份力量。大家要充分发挥自己的长处，加强锻炼，如我自己就利用对网页制作有兴趣的机会，为中青班制作了网站，并每天维护网站，把我们学习与生活的点点滴滴记录下来，把我们学习的历史记录下来。
古语云：他山之石，可以攻玉。学习两个月，我们一定要多听、勤实践，善思考，拓宽视野，认真学习先进的理念，科学的管理方法，统筹安排的工作能力，不断扩大我们的知识范围，真正在思想上有一个较大的飞跃、能力上有较大的提高，并将所学的东西灵活运用到今后工作中去，为“四个梅州”发展战略作出新贡献。
第四篇：老干部工作培训心得体会
自从加入学生会到现在，我和我的伙伴们一起走过了大学一年级的大半个时光，我们在此期间接受了学长们组织的团学干部培训。对于此次的培训我的感想如下：
首先，我认识到学生会是一个严肃的组织，它有严明的纪律;是为学生服务的组织，它指导我们处处为学生着想，在工作和交流的时候要记得我们不是领导者，是服务学生的一个团体。在这个集体里我们大家都相互鼓励相互帮助，在这段时间的相处中我们都很愉快。
在培训的期间，我们学习了如何应付工作中的困难，怎样正确的解决问题，避免产生冲突。然而，这些问题在后来的工作中确有发生，我们有时会迷茫，有时会沮丧，甚至有时我们也想过是不是不适合这份工作，怀疑过、伤心过，但是我们没有放弃过。对于我们最初的选择我们要坚持走到最后，青春的路上我们永不言败，我坚信就算风雨再大，我们肩并肩、手牵手，风雨过后就是彩虹。
其次，在这次的培训中我们也学习了公文写作这一模块，我觉得这个环节尤为重要，我们的工作中处处都需要运用，平时的活动方案、活动总结、新闻稿、活动表格等等都是很正规的文件，掌握好对文本的编辑和把握，在这里就显得很重要了，所以我们团学干部们在私下都是一有机会就借电脑来练习这些文本的编辑，力求做倒最好，这些东西不仅是我们在学生会的工作中需要运用的，在不久的将来我们步入社会，在我们的工作中都会应用到的，所以每个人都很认真，我们大家通过了刻苦的练习在最后的考核中都取得了不错的成绩。
最后，我想说的是在这次培训中我们都端正了态度，不再是像以前一样了，我们更加团结，更加集体了，我们会为了一次失误而集体反思，我们会在别人践踏我们成果的时候为我们的作品辩护，我们会为了一次活动，一张展板不吃不喝，为的就是把事情做的`尽善尽美，为的是为我们大众传媒系争光，我们不想半途而废，我们也虚心接受外面的声音，在曾出现过纰漏的地方我们力求不再出现，把握好每一个小的细节，我们在和部门交流中也做出了很大的提高，从过往的陌生到现在的密不可分，我们一直在前进，我坚信培训是成功的，而所有的学员是优秀的，在大众传媒系的明天里所有人都是必不可少的，都是为系争光的好儿郎。在最后我还想说很感谢学长学姐，是你们一步一步的教我们在学生会的路上行走、奔跑，我们现在所做的所有成果都离不开你们的辛苦栽培和小心呵护，我们现在依然不够成熟，依然不能够做到独当一面，在今后的日子里，希望能够得到更多你们的帮助，我们会更加的虚心学习的。
第五篇：团干学干培训心得体会
大一第一学期，我有幸参加了韶关学院举办的第十期团干学干培训，经过这一系列团干培训，虽然培训时间不长，为期三天，但从中我学到了很多，也感触很深。这对我的以后工作和学习都起了很好的促进作用，相信我今后做各种事都会事半功倍。
短短三天的培训，节目内容却丰富精彩。从中我明白要当好的学生团干学干，不仅需要听从指挥和组织创新，而且还需严格要求自己，在各个方面规范自己。如果不能对自己严厉的话又怎能约束别人？虽说组织对我们的要求是严厉的，但却提供了许多机会让我们锻炼自己，并且我们还可以积累经验，我们相信经过培训，我们的水平均会大幅度提高，我们工作也会越来越完善，这样可以说对我是百利无一害的。
作为一名团干，需要明确自己的立场，端正自己的心态。身为一名团干，并不是为了满足那一点无聊的虚荣心，也不是为了私利性的赚所谓的学分，而是选择了给予和奉献。我们要清楚的认识到，团干并没有高人一等，我们应该以平等的地位，去对待身边的每一个同学。在人才济济的大学，老师，同学选择了我们，我们要珍惜这一宝贵的机会。做为团干，我们比别人拥有更多犯错的机会，但我们不必害怕，也没必要逃避这种机会，因为只有犯了错，我们才能认识到自身的不足，才能够改正并不断的发展，完善自己。对于每一个活动，我都会贯彻落实，善始善终，防止虎头蛇尾。
当然这一次团干培训结束并不是对团干知识了解的止步而是一个新的开始，今后我们将以更高的热情对待工作，对待学习对待生活，争取做到没有最好，只有更好。我有幸参加了学校组织的第十次团干培训。通过这次培训，让我的思想觉悟有了更进一步的提高，认识到了自己的不足，能让我在今后的学习工作中去改进。当为一名团干我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会。也让我认识到了，要做一个好团干并不容易，需要去花时间和精力让自己去充实，培养表达能力、创新能力，还需培养对突发事件的处理能力。
这次培训讲的最多的就是“能力”的培养，的确，到大学来除学习之外，更多的是能力的培养。现在企业讲在招人的时候，更多的会注重能力方面，比如有工作经验的会优先考虑。正如比尔盖茨所说的：“你的文凭只代表你的过去，它的价值只会体现在你的底薪上，它的有效期最多只有3个月。要想在这待下去，那就必须从需做起，积极主动的寻求新的知识，以增加你的附加值。”所以在大学学习的同时，更要注重能力的培养。好的表达语言表达能力和交际能力提高了你办事的效率。在分配工作是要多采用商量的语气和同学们商量，不要用命令式的口吻分配别人做这做那的，因为你是来自同学们中的，是同学们信任你才选你的，不要盛气凌人，这种作风会使你脱离群体。学生团干在组织活动时要注重新颖，吸引同学们的兴趣，平时要多多了解同学们的爱好，这样也有利于你在组织内容的思考。团学干部在遇到一些突发事件时要即使的应变，不要思想堵在一个地方了走不出。比如在专业上课时有个同学胃痛，你是选择认真听讲还是选择送那个同学去医院呢。时间紧迫，所以你必须做出选择。
学生团干应从自己做起、从身边做起，发挥表率作用，着力塑造先进形象。在今后的工作和生活中，我将努力做好身边的各项工作，做到干一行爱一行，尽心尽责地干好自己的本职工作，不断提高思想理论素养和生活实践修养，不断开拓新视野，勇于进取创新。
第六篇：老干部服务工作心得总结
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心领导具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面：
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然，在总成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。
总之，在20__年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
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