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尊敬的xx董事长,尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!非常感谢单位领导为我们提供了这个公平竞争的机会,谢谢大家。今天,我竞聘的岗位是xx副总经理。
我叫xxx,现任xx营业部客户服务部经理。我于xx年进入xx营业部。之前在xx营业部,期间做过柜台委托岗,大户管理员岗,内控员和合规员,担任过营业部营销部经理和客户服务部经理。参加工作以来,我一直坚持学习,熟悉专业技能,已经取得所有证券从业资格银行网点经理竞聘报告证书和期货从业资格证书。
多年的证券从业经历让我熟悉营业部的每个岗位,知道如何防范关键岗位的操作风险;多年从事客户管理的经历,使我掌握了针对不同客户所应采取的服务技巧,个人承受风险和市场竞争的抗压能力也与日俱增。同时,多年的工作让我累积了丰富的客户资源,与一些机构和个人也建立了良好的合作关系,熟悉客户开发的技巧,具有良好的营销能力,能源源不断地把潜力客户转变为营业部的核心客户。
另外,虽然我上有父母,下有女儿,但双方父母有众多的兄弟姐妹照顾,孩子已经读大学,个人时间非常充裕,我可以把精力充分投入到工作中去。而我今年刚刚xx岁,正是大干一番的黄金年龄段。
我认为,xx营业部是一个老营业部,客户结构与传统的老营业部不同,因为经历过两次搬迁,因此基础客户不多,客户层次分布呈柱状,未能形成稳定的金字塔模式。只有提供更加全面优质的服务,才能稳定高市值大客户。如果竞聘上了营业部副总经理,我将协助银行客户经理演讲稿营业部总经理做好以下几件事:
一是协助领导做好工作。坚持“上为领导分忧,下为群众服务”的原则,做好各项协调工作。协助领导做好大客户的维稳,圆满完成公司下达的全年考核任务。理顺好各种关系,夯实好下一步发展的动力基础。
二是做好服务。证券业虽然靠“天”吃饭,但只要我们业务能力强,服务到位,注重服务方式,提升服务内涵,依然可以赢得客户。我将加强员工技能培训、提高综合服务水平,将以客户为中心的理念落实到实处。
三是强化营销。我们要向竞争对手学习,学习他们的市场开发的成功经验,总结教训,并把学习成果运用到我们的实践中来。发挥团队精神,积极组建经纪人团队,广泛挖掘客户资源。加大金融创新业务的拓展,多元发展增加营业部收益。
五是树立品牌,抓好营业部基础建设。品牌建设将是我们xx人今后的努力方向。协助领导抓好营业部基础建设,重点加大营业部基础客户的开发,稳固营业部根基,将永叔路营业部打造为国盛证券品牌营业部。
各位领导,各位评委,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。银行大堂经理竞聘假如我能够荣幸当选,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己
谢谢大家!
尊敬的黎总,各位领导及在坐的同事大家下午好;
首先感谢集团公司领导为我提供这次展现自我,公平的机会,我叫.......,毕业,,,,,,,,,在之前所工作的企业中担任过生产小组组长,期间工作认真负责,勤快,严把产品质量关,曾多次获得上司的表扬。在上一个工作中,我学到了很多关于生产管理这方面的东西,比如生产产品流程,如何将所学知识运用到实际工作中,如何提高产品的质量,如何搞好自己与职工,职工与职工之间的关系,加强了团队建设及管理力度,以便于提高劳动生产率,以降低生产成本,而我也多次被评为先进个人。
今天,我竞聘的是凌空公司的总经理。
首先,我觉得作为一名总经理既要协助好领导,又要管理好下属。总经理肩负着上传下达的重要使命,他既要执行好上面给他传达的指令,将指令安排到各个方面,把每一份工作分配到相应的职工手上,同时,又要兼顾职工的能力和要求,加强团队建设,协调好与职工的关系,提高各个部门的工作效率,以达到公司的生产目。
其次,公司总经理要具备相应的知识。做为总经理,除了具备较强的业务、管理能力、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,这样,才能更加透彻的了解企业的文化和公司章程,以迎合企业的发展方向,为生产出更适合消费者的产品奠定基础,这些都有利于提高企业的市场竞争力。
再次,总经理要有勤快廉洁的品质。总经理在员工面前要起到带头的作用,不要求他事必躬亲,但一定要以身作则,勤快廉洁,给广大职工起到一个很好的榜样。不能只追求自己的利益而弃职工利益于不顾。只有将职工的利益放在首位,才能赢得她们的信赖和支持。人们都说:“得民心者,得天下”,这句话就很好的体现了这一点。
最后,要将公司的利益当做自己的利益,热爱本职工作。既然在一个公司里工作,就要把公司当做自己的一样去管理和经营,把公司的利益当做自己的利益。同时,要对自己的工作饱含热情和激情,兢兢克克,不和职工计较太多。工作中以身作则起好领头牛地作用,不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献,严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好总经理工作所必不可少的。
以上这些是作为一个优秀的总经理所不可或缺的品质。在过去的工作中,我也积累了很多关于这方面的经验,本身也具有一些自认为可以胜任总经理这一职务的特征:
(一)我具有很好的口头表达能力和及社交能力;我是一个比较活跃,欢与人交往聊天,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,善于观察, 注意细节,有较强的创新意识和超前意识的人,这有利于开拓工作新局面,搞好与职工之间的关系,这些尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。我可以利用自身较好地口才和人脉在最短时间内打通与各个相关部门的关系,及时了解社会上的最新动态,已制定更合理的发展计划和生产计划,为公司各项工作开展打下良好的基础。
(二)我有创新和积极研发精神;创新,是发展的`源泉,是一个民族发展的不竭动力,没有创新,就没有企业的发展。特别是贵公司,主要是以生产韩版女装为主,当今社会,对物质方面的东西要求很高,因此,作为生产制造业,我们的产品更新速度一定要快,企业要适应消费者对服装的需求和要求,这就需要我们发展创新精神,研发新技术,不断创造出具有新意和创意的服装,这样才能提高市场竞争力和影响力,扩大我们的市场占有份额。
(三)我具有较强的管理能力和处理事情时的应变能力;总经理这一职位,即相当于一个执行者,有相当于一个管理者,这就要求我们具有很强的管理能力。在满足上级领带提出的要求的同时,又要处理好与职工的关系兼顾各方面的利益。一旦遇到紧急情况时,还要求我们具备较强的应变能力,这样才能做到处变不惊,为公司谋利。
我相信,以上的这些实际情况让我具备了能够更快地进入公司总经理的角色的能力。我知道,虽然贵公司刚成立不久,但如果我能够竞争上贵公司总经理这项工作,我将在集团公司黄总的带领下,发挥自身的能力:
第一,我会尽快融入总经理这一角色;与全体公司员工共同努力,共同探讨,发挥整体优势,为公司的利益和前途奉献自己的力量。同时我还会努力完成上级领导的指令和目标,为公司的发展铺设道路。二是实现思维方式的转变.主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营和管理建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康有益的开展.
第二,做到二个提高(1)是提高员工的工作效率和执行力,要做到以身作则,为员工创造一个和平安稳的工作环境,只有这样,才能更好的发挥他们的潜力,生产出高质量的服装。要很好的落实工作方案,提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到.也这样才会达到预期的效果.对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情.(2)是先计划后实施;根据具体的情况,制定一份合理的计划,充分了解市场情况和消费者的需求,然后根据计划进行生产。这样才能够更好的执行上级命令,我们不打无备之战。
如果我今天竞聘成功了,成功当上贵公司的经理,我一定会尽自己最大的努力做好本职工作,亲自进行实地考察,充分了解市场情况,大力宣传我们公司的品牌,主动了解客户的要求和呼声,在充分的调查研究的基础上,制订出相应的生产方面方案,要与市场需求找好配合战,了解消费者的心理需求,充分利用市场经营的销售力度要求每位员工和经理向每一位客户主动询问其对公司的意见和建议,然后根据计划实施我们的方案,不打无备之战。
各位领导,各位评委,各位同事,十分感谢大家能够花时间听我把话讲完,面对着大家肯定和期待的目光,在这个竞争十分激烈的时代,我看到了希望,同时,我也感觉到无形的压力向我袭来。但不管怎么,我相信自己,也相信贵公司会给我一个展现先自我的平台与机会。
我相信,在我很信任的选择贵公司的同时,贵公司也会选择我的。
谢谢大家!
变的信念和这次竞聘的诺言。
食堂承包竞聘演讲稿
尊敬的各位领导: 大家上午(下午)好!
我叫,年参加工作,(个人工作经历)本学期我想参与到学校的食堂经营管理工作中来,我将在司务长的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下积极学习和开展工作,努力将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我、不断总结经验、不断提高自身素质,为我校食堂工作水平的提升和师生就餐环境的整体提升不断奋斗!
我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持 “服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作;引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。(本段可以省去)
针对目前存在的问题,在未来的工作中,我将着力开展以下工作:
一、关于员工工作方面 1.在员工招聘方面,尽量对身体条件符合食堂要求的贫困学生家长进行优先考虑,这样既满足了食堂招聘的需求,同时也给贫困家庭提供了经济来源,减少了贫困家庭子女的思想负担,充分地体现了我们食堂的人性化经营模式。2.在对员工的培训方面,坚持职业道德思想培训工作,采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在传授技术和管理别人的同时提高自己和团队的服务水平,同时各班组直接定期进行经营交流和技术探讨。3.在员工的服务考评方面,运用科学管理方法,对员工的思想服务意思、个人卫生和仪态状况、岗位绩效进行全面考评。不断增强服务意识和员工个人的卫生标准,做到分工合理、权职明确。
二、关于食品和设备方面 1.对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求的原料坚决拒收,确保学校师生吃上新鲜、安全的事物。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。过期食材和剩饭剩菜及时进行处理,设备进行定期检查。
3、加强餐桌和地面的清扫力度,保持良好的卫生标准,营造良好的就餐环境。
三、关于经营形式和管理手段 1.在学生就餐窗口问题上,可以采取男女间隔的窗口形式,一方面可以缓解男女就餐食量差距上带来的粮食的浪费问题,另一方面也有助于缓解插队现象的产生。2.根据季节性变化为师生制作合理饮食,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学和学习工作中去,夏季到来可以为师生提供免费的凉茶。3.开展包饺子竞赛等联谊活动,一方面培养学生的动手能力、增强节约粮食的意识,另一方面可以拉近师生距离、促进师生交流。4.开设盖浇饭、拉面等窗口,增加师生的就餐的选择性。这样可以减少挑食带来的巨大的浪费,也是树立品牌食堂的有效手段。
以上就是我对未来工作的展望,最后表达我最真切地祝愿:希望在全体领导、员工和广大师生的共同努力下,某某中学的明天更加美好、某中人的明天更加辉煌!
谢谢大家篇2:职工食堂管理人员竞聘稿 承包职工食堂竞标书
各位领导、评委、职工同志们:
大家好!
我叫雷杰,2000年参加工作,现在硫化一车间修理班工作。来我们公司之前曾在饭店工作有三年之久,对饭店、食堂的工作程序和管理有一些了解,有一定的饭店从业经验。在此感谢公司领导为我们提供这个平台,创造这次机会,我计划承包我们公司的职工食堂,为公司做好食堂管理工作。
下面我围绕职工食堂的工作,结合我自身的一些经验,从以下几个方面谈谈我承包食堂之后的工作思路和打算:
一、搞好厨房卫生:
干净、整洁的做饭环境是做出干净、卫生、可口饭菜的前提,我承包后:
1、从做饭环境上入手,把所需要的米、面、油、肉、蛋、蔬菜等实行定位放置、专人管理。
2、要求炊事员、服务员同一着装,而且要搞好自己的个人卫生、衣帽弄整洁、弄利索,不能留长指甲。
3、工作台、工具架、面粉机、馒头机、蒸笼、案板等要经常打扫,保持清洁干净;每次使用前都要重新进行清理、检查,以免杂物混入其中,并做好防蝇、防鼠、防尘等工作。
4、加工结束后及时清理加工场所,做到面板清洁、地面无污物、残
渣;坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物。
二、保证食材安全
1、为保证公司员工的食品卫生安全,所用食材全部实行定点采购。
2、不采购不符合食品卫生标准的食品和原料。
3、不采购无卫生许可证的食品。
4、采购农贸市场的食品及原料保证新鲜,价格合理,并按每天食谱所定数量合理采购。
在此我向大家保证,我承包后所用的米、面、油均从正规渠道购买,绝不采购掺杂掺假、有毒有害、不新鲜的食品及原料,以及无产地、无厂名、无生产日期和保质期、标识不清或超过保质期限的食品。
三、从饭菜质量、品种上有所改善:
饭菜供应质量:
根据就餐人员的需要和季节变化,经常调剂饭菜品种、花样、烹调方法要多样化:有小炒、单炒、中锅菜、大众菜,主食不少于两种以上,副食三种以上。按食品加工操作规程来进行操作,馒头严格杜绝碱大发黄、或有酸味的现象发生;蔬菜类食品原料严格落实“一择二洗三切”的顺序操作,彻底浸泡清洗干净,做到无泥沙、无杂草、无烂叶。餐具的清洗一定要做到洗、涮、冲、消毒、保洁等环节,同时不断提高烹饪技术,适合不同口味的需要,做出的饭菜要达到色、香、味、形、俱全,营养搭配合理,量足质优,价格合理。冬季饭菜保温,夏季饭菜爽口。同时在烹饪过程中无论面食还是菜,解决好用
餐时间和一次烹饪数量这一对矛盾,控制好烹饪过程中一次面食和饭菜出锅数量,既要保证大家不能等的太长,也要避免一锅做的多,后面的职工吃的凉的这个问题。
饭菜品种方面:早餐上增加几个品种如馒头、花卷、油条、饼子、米汤、老豆腐、小菜等,供职工们选择;午餐上我再增加几种面食、及米饭,同时我通过采纳职工在意见薄上建议,与公司工会积极沟通了解大家意见及时调整饭菜品种。
四、准备特殊的饭菜:
如遇职工生病或加班,有特殊要求,可以提前预约,我们在条件允许的情况下,尽最大努力满足职工要求,调整好时间准备好饭菜联系预约的职工。职工们只有吃好了、吃舒心了,工作才会舒心,工作也才能用心,通过生活用餐上的体贴、关心来弘扬我们的企业文化,来增强我们公司职工的凝聚力和向心力,大家齐心协力为公司的发展出力流汗。
五、强化服务质量:
广大职工同志不但是公司发展的生产主力军,也是我们食堂管理者的衣食父母,没有生产主力军,公司无法发展,同样没有广大职工同志们的用餐,我们食堂也就无法经营,更不能算是职工食堂啦,大家愿意来用餐,无非是饭菜质量能保证、饭菜价格合理,而且我们的服务能跟的上,在提升服务质量上,我计划从几个方面着手去抓:
1、要
求餐厅服务人员要树立服务意识,对职工态度要热情、周到、友好,不急、不燥、不烦,不与职工发生任何争吵。
2、提高服务环境质量,给大家提供一个干净、整洁的用餐环境。
3、接受大家对饭菜质量、价格、和服务方面的监督。 在食堂公示栏我会把当日的饭菜品种、价格及时公布,同时设有意见本,接受大家对饭菜质量、价格、和服务方面的监督,我管理了食堂后希望大家提意见,我认为大家有意见就提是好事,没意见不可能,大家提意见是想让我们把职工食堂办好,所以我欢迎大家提意见,也帮我提改进建议,对待大家的意见建议,我一定逐条逐条看,逐条逐条的分析,而且根据意见情况,在最短时间内整改。同时欢迎公司领导、特别是工会领导不定期实地考查、现场检查,督促指导我们的工作。我相信有公司工会领导的监督指导、有职工同志们的贴心提议,我一定能把服务质量做好。
我郑重承诺:如果我能承包职工食堂,我将在公司领导、公司工会的统一管理下,尽自己最大努力,把公司食堂的管理工作做好,保证职工食堂服务于生产,服务于员工生活,做到安全卫生,营养丰富,方便快捷,价格合理。保证职工吃饱,吃好,吃的放心和满意,为公司的正常生产做好后勤保障。当然如果我不能承包职工食堂,我仍然会在我目前的岗位上尽心尽力的努力工作,为公司的发展尽我一份力,做出我应有的贡献。
谢谢大家!篇3:维护班班长竞聘演讲稿
维护班班长竞聘演讲稿
作者:文晓 日期:2011年04月17日 来源:本站原创 浏览: 8 次
尊敬的各位领导你们好:
为了积极响应工区全员竞聘上岗的精神,我特参加此次竞聘活动。首先我对自己做一个简单的介绍:我叫xxx,今年xx岁,高中文化,具有变电运行技师职称。1981年进入电力企业工作,在变电运行工区使赵变电站从事变电运行工作xx年,xxxx年转到运行工区从事管理工作至今。在这近三十年的工作中没有出现过任何差错。在单位受到了领导和大家的一致好评。
今天我参加竞聘维护班班长一职,我认为我有以下几点优势:
首先,我在变电站担任过xx职务,在工区担任过xx职务。在多年的工作实践中,我具有了一定的组织、管理、协调和公文写作能力,通过自学,掌握了一般性的计算机应用知识,对待工作认真、细致、沉着,熟知变电的工作流程,无论理论知识方面还是实践工作方面都具有一定的基础。掌握全工区生产工作流程,熟悉大修工程、预(核)算的编制和审查程序,熟悉和掌握工程“三措”的编制和审批,并具有各种工程的可研、初(施)设计的审查能力。其次,在工作中我顾全大局、识大体,能团结他人。最重要的是我热爱我的工作,对我的工作充满无限的热情。
如果各位领导能给我一次锻炼的机会,我将在此工作岗位上做到以下几点:
1、认真遵守工区的各项规章制度,严格要求自己,以身作则,处处起带头作用。
2、在工区的领导下,积极配合工区领导的工作,以公平、公正、严明的方式管理好本班人员,争创无违章和安全优胜班组。
3、认真组织贯彻执行安全生产的各项规章制度,合理分工、安排工作任务,并监督、检查完成,高质量的完成好上级交给的一切工作任务。
4、根据上级要求,结合工作实际编制本班组的工作计划和总结,并组织实施安全教育培训计划。
5、在工区的领导下坚持以“安全第一、预防为主”的方针全面负责本班安全工作,带领全班人员认真做好维护工作。
6、落实全班人员的岗位职责,严格执行标准化作业程序,使本班各项工作走向标准化、规范化。
7、组织进行变电站季节性工作计划的制定和方案落实、总结上报工作;进行年度大修、反措计划的制定、落实和督办。
8、组织进行可靠性、同业对标工作的分析和督办。尽职尽责,做好本班各项工作,完成工区和上级部门交办的其它工作。
以上是我竞聘维护班班长的目标,如果领导给我机会,我定尽心尽力做好每件事,不辜负领导的厚望。我的演讲到此结束,谢谢大家!篇4:食堂管理员岗位竞聘书
食堂管理员岗位竞聘书
尊敬的各位领导:
感谢各位领导给我这次竞聘上岗的机会,我竞聘的岗位是食堂管理员,此次竞聘,主要的是目前在食堂管理上我有一些新的观点与见解,希望能够提升现有的管理水平与服务模式。
一、饮食管理
众所周知,单位食堂作为给职工提供福利的窗口,一方面充分体现了单位对员工的无限关爱,另一方面是企业对外形象的具体展现。如果我成为食堂管理员,我将始终遵循一个原则,即用真诚来经营,用爱心来管理,虽然资金有限,但在饭菜的选择、品种的搭配、营养的结合上我仍力求丰富多样,尽量满足不同职工的口味、做到物美价廉、经济实惠。
二、卫生管理 (一)食品卫生
1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必须清除干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开。
6、冰箱应保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免变质。冬天放在外面,应用洁净白布盖住,夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包装纸的食品,应使用各种工具拿取。
9、调料器具应加盖,防沾染灰尘。酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净。
10、发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以防食物中毒。(二)餐具卫生
餐具必须保持清洁卫生,餐桌上撤下的餐具应分别刷洗消毒。
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将里面的残存物清理干净,加洗洁精洗涤,然后再用清水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒.
2、餐具柜洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜门。(三)环境卫生
1、周围环境应打扫干净,阴沟要常疏通,泔水桶加盖,废物袋扎口。
2、积极贯彻除四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫.
3、餐厅和各操作间地面保持干净,四壁无尘,窗明地净。
4、不乱倒垃圾,不乱倒污水。
5、门窗应有防蝇设施,室内经常保持通风。
三、资金管理
在资金管理上,作为管理员,为给单位节约资金,我在食堂物资的采购上争取花最少的钱,采购最优的物资,采购尽力按预算支出,坚持实物验收,严把质量关,做到价低质好,足斤足两,采购物品要逐项上账,每月不定期到市场了解物品价格,控制采购成本,搞好成本核算。
四、自身品行
在自身品行上,我刚过不惑之年,精力旺盛,更主要的是我 把食堂当作自己家厨房来对待,对待职工象自己的兄弟姐妹一 般,丝毫不会怠慢,对于职工提出的改进需求,我尽可能虚心接 受,良心告诉我,每时每刻都要对所有用餐职工负责,为他们的 安全负责,我深知肩上的重任,所以在日常要与职工多交流,常常听取大家的意见,以求得在管理上与时俱进。俗话讲,人无远虑,必有近忧,如果说在食堂管理上仍停滞不前,不但领导不会满意,而且职工也不会买单,为探索新的管理模式,对于先进企业食堂的管理模式我会去主动学习,并针对管理的弱点,逐一分析,查找原因,力求找到解决的办法。
五、改进
竞聘成功后,我的想法与打算是:
(一)增加饭菜的种类,保证饭菜种类丰富多样。结合季节的需求,在保证每日规定的米饭、炒菜的情况下,根据职工需要增加价格相对高些的炒菜,炖品等。前提是必须提前半天通知食堂。
(二)一切设施、设备、厨具、餐具都要建立物品台账,专物专用。
(三)入库物品都必须按品种、生熟分类放置,还要合理、卫生。
六、加强食堂卫生管理,严格执行八个必须制度:
(一)为保证职工用餐安全卫生,所有食堂人员必须做到持证上岗,无证下岗;
(二)必须精确掌握每日用餐职工人数,做到少浪费;
(三)剩余饭菜必须做到每日清除,不准流入第二天;
(四)所有餐具必须做到每日消毒一次(用消毒柜)
(五)桌椅板凳必须做到整齐摆放,干净整洁;
(六)服务态度必须做到微笑服务,以诚待人;
(七)服务人员必须着装上岗,卫生帽、围裙、手套,做到统一形象;
(八)非食堂工作人员严禁进入食堂内屋,做到人人遵守用餐制度。
七、节约采购成本,减少浪费
我的想法是原料采取定点采购、签订协议、电话配送,这样在急需的情况下,不至于手忙脚乱,定点采购还可以降低成本,必免讨价还价,能够严格执行市场行情。
各位领导,如果我竞聘成功,我一定会努力工作,让大家感受到我们食堂管理的新变化,谢谢!
竞聘人:
2013年6月5日篇5:餐厅主管竞聘演讲稿
餐厅主管竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁: 大家x好!
首先感谢领导提供了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我是一名来自xx中餐厅---代兴祥,现xx餐厅传菜组领班,自20xx年入职长城宾馆中餐厅传菜组工作学习10年工作,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:
第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注长城宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖 良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。
我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:
1、加强员工培训
根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报部门经理批准执行(一般由理论培训和实践操作),认真撰写培训计划实施纲要,按计划和时间节点完成每个课时的培训内容,并按照计划进行培训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。
2、提升服务 全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答复。
3、加强所属员工管理
正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还 需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
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